春节前的苏州，年味渐浓。在苏州凤凰广场，一家火锅店的试营业，吸引了不少本地养宠人士带着爱宠前来打卡。2月9日，苏州首家宠物友好主题火锅店——海底捞宠物友好主题店开门迎客。据了解，在该店携带宠物就餐需提前通过线上小程序预约，到店时需出示宠物相关疫苗证件。同时，门店会为宠物免费提供一次性纸尿裤等基础用品，店内还设有“宠物鲜厨”，可以为宠物提供专门的宠物鲜食及小点心。
“终于有个地方能安心带它一起吃饭了！”
2月9日晚，店内专属的宠物就餐区显得格外热闹。穿着小棉袄、戴着新年围巾的“毛孩子”们，在主人身边好奇地张望着这个新奇的环境。尽管寒意未消，店外仍能看到带着各式宠物前来尝鲜的市民。
“我们提前在线上预约好的。”牵着自家金毛犬的市民李先生告诉记者，他和妻子都是爱宠人士，但以往全家外出就餐，宠物安置总是个难题。“要么寄存在外不放心，要么只能留它独自在家。听说这里专门开辟了区域，还能给宠物提供吃的，就想来体验一下。”李先生说，看到店内为大型犬设置了专门区域，桌下备有宠物的食盆和水盆，感觉考虑得很周全。
像李先生这样的顾客并非少数。据门店方面透露，试营业消息传出后，预约咨询非常踊跃。这背后，是一个庞大且需求鲜明的群体：宠物早已被视为家庭重要成员，“带着毛孩子一起下馆子”成为许多宠主期待实现的场景。
如何实现人宠同餐？独立空间与专属配套
开设允许宠物进入的餐厅，远非打开大门那么简单。如何在满足养宠家庭需求的同时，保障所有顾客的用餐体验与环境卫生，是运营的关键。
为此，店内设置了完全独立的宠物友好用餐区。该区域所有餐具均为一次性，使用后统一处理。餐桌设计也蕴含巧思：下方设有抽拉式宠物餐盘架，方便宠物进食；针对大型犬，特别采用了高桌高凳的组合，让人宠互动更安全舒适。
据门店人员介绍，宠物到店后，工作人员会进行基础检查和核对。随后，宠物需穿上一次性纸尿裤，主人可使用店方提供的清洁手套为宠物擦拭脚爪。用餐完毕后，主人除了常规的餐后用品，还可取用宠物专用的洁牙指套、眼部湿巾等护理物品。
从独立的区域、一次性的耗材，到贯穿入店、就餐、离店各环节的细节安排，这些措施旨在为携带宠物的家庭提供一个安心、便利的聚餐选择，同时也尽可能照顾其他顾客的用餐感受。
校对 陶善工
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