春节营业时间安排
尊敬的用户您好：
为保障春节（2月15日—2月23日）期间您的用水缴费需求，现将相关服务网点及营业时间通知如下：
1.市政水务有限责任公司长青路门店营业时间：
10:00-16:00
2.桥东区建国路市政控股集团供水·供热·公交便民服务中心 （供水）营业时间：
上午：9:00-12:00
下午：14：00-17：00
3.张家口银行各网点可办理水费缴纳业务，IC卡表缴费除外。（按银行营业时间为准）
在此期间，市政水务有限责任公司桥东、桥西、经开营业所暂停营业，2026年2月24日起恢复正常营业。
您可以关注“张家口市政水务有限责任公司”或“张家口供水”微信公众号，也可通过微信生活、支付宝等线上缴费渠道办理缴费业务;IC卡水表用户可前往长青路门店室外24小时自助缴费机购买用水。如遇用水问题，可致电供水智慧客服热线：0313-5912345咨询。
长青路门店地址：桥西区长青路下东菜园5号底商。
电话：0313-8077784
桥东区建国路市政控股集团供水·供热·公交便民服务中心地址：桥东区建国路46号城市管理事务中心一层。
电话：0313-5861177
温馨提示
春节期间，临时外出或长期不在家的用户，请关闭户内供水阀门，同时将联系方式留给物业及您的邻居（或家人），防止一旦出现紧急情况无法处置造成自身经济损失，或影响周围用户正常用水。感谢您的理解与支持，祝您春节愉快！
供水智慧客服热线
如您遇到用水问题，请致电供水智慧客服热线0313-5912345按语音提示操作即可。
按键功能：
1号键查询停水范围；
2号键故障报修及水压问题；
3号键反映水费水量异常；
4号键水费查询；
5号键户号查询；
6号键水质问题；
7号键供水新装服务；
0号键重新收听。
2026年2月13日
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