2月15日
春节假期的第一天
当千家万户沉浸在团圆的喜庆氛围中时
半升洞客运中心的工作人员汪诗雨却早早到岗
开启了她在岗位上的又一个新年
一大早，一场突如其来的大雾，给归途添了些许波折。受天气影响，当日船班大多宣布停航，这让不少计划出行的旅客滞留在候船大厅。作为问询台的工作人员，汪诗雨瞬间成了现场最忙碌的人。
“东极的船什么时候能开？”
“今天还能走吗？”
面对焦急的旅客，她一遍遍耐心解释，面前的咨询电话更是此起彼伏响个不停。短短一上午，汪诗雨接了近200个电话，连续两小时没顾上喝一口水。嗓子哑了，她就清清嗓子继续说；人累了，她依然保持着微笑。
“毕竟是新年假期第一天，大家心里都着急，我们能理解。”汪诗雨说。在她看来，多解答一个问题，就能多抚慰一颗焦急的心。临近中午，雾气渐渐散去，天气情况好转，发往东极的航班终于恢复通航。还没来得及歇口气，汪诗雨又拿起喇叭，赶到检票口支援。面对涌来的人流，她一边维持秩序，一边拿着喇叭提醒旅客提前拿出身份证，确保检票流程顺畅有序。
今年春节期间，汪诗雨总共要值班六天，主要负责问询台的咨询和引导工作。“假期第一天就遇到大雾停航，确实比较忙，”她笑着说，“但这就是我们的工作，得尽量为旅客提供舒适的服务。”
当被问起是否想家时，汪诗雨顿了顿，声音轻了些：“两年过年没回家了，肯定想。但工作需要我留在这里，那么多旅客等着出行，我得为他们服务好。”她希望，自己的坚守能让每一位旅客的新年旅程，从一开始就更加顺利、舒心。
半升洞客运中心
人来人往
船笛声声
汪诗雨和她同事们的身影
成为这个新春第一天里
一道温暖的风景线
【普陀区融媒体中心】
记者 王若琦 通讯员 郑俊达
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2026新春走基层！
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