​东方网记者程琦2月17日报道:除夕之夜,申城宝山月浦镇的灯火渐次亮起。27岁的美团外卖骑手蒋海龙跨上电动车,开始了他的深夜配送。这是这位湖南小伙在上海度过的第八个春节。

作为站点的“小队长”,蒋海龙今年依然选择留守岗。他坦言:“我比较喜欢上海这座城市,也希望能带头做好表率,服务好社区居民。”这个春节,对他而言不仅是忙碌的配送季,更是他实现从“体力跑单”向“专业管理”跨越的新起点。

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从“流水线弃儿”到“街头飞鱼”:在挫败中寻找职业门道

回看八年前,蒋海龙的人生剧本一度充满挫败感。2017年,刚从职校汽修专业毕业的他,在工厂流水线上开启了第一份工作。因为一次操作失误导致整批零件报废,上线第一周他就被当场“请下线”。

“连拧螺丝都做不好,我还有未来吗?”蒋海龙回忆起那天,坐在出租屋里吃着外卖,感觉天都塌了。然而,正是那份外卖的香气给了他新的念头。第二天,他借来父亲的旧电动车,一头扎进了骑手大军

真正跑单后,蒋海龙惊讶地发现自己“像找到了水的鱼”。他不再只是盲目跟着系统路线跑,而是开始总结时间差、钻研商家出餐规律和楼栋取货路径。“别人觉得骑手就是体力活,其实里面很有门道。”在这个“卧虎藏龙”的骑手圈里,他见识过会写代码、会弹钢琴的同行,也开始意识到,动手不行的自己,或许可以靠“动脑”跑出一片天。

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学海无涯:骑着电动车读完大专,万字论文赋能管理

三年前,蒋海龙通过美团“骑手上大学”公益项目,进入国家开放大学攻读现代物流管理大专课程。

“我们一边跑单一边学习,其实影响不是很大,下班后或跑单间隙就能看录播课。”蒋海龙说。虽然高数让他头疼,但他硬是靠着那股韧劲,不仅通过了考试,还结合八年实操经验完成了一篇万字毕业论文——《一线城市的网约配送策略研究——以上海为例》。

去年5月顺利毕业后,学到的管理学知识迅速转化为他的职业底气。面对站点里大多在30至40岁之间的“老大哥”们,27岁的蒋海龙作为小队长,起初也面临“年龄太小”的挑战。但他凭借专业的物流管理基础和实战经验,游刃有余地处理着团队的日常。如今,他管理的小队规模最高时达到63人。在这个春节,他所在的站点原本有58人,最终有34名骑手响应他的号召选择留岗。

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除夕“红包”与万元奖励:在马年起跑线上加速圆梦

春节期间的配送虽然辛苦,但回报同样丰厚。蒋海龙告诉记者,为了不耽误大家跑单赚钱,他取消了原本准备组织的聚餐,改为在除夕晚上给留岗的兄弟们发放红包,并落实好公司的各项奖励方案。

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“春节这四个礼拜,活动奖励拿满能有一万多块。”蒋海龙详细算了一笔账:春节期间每一单都有额外奖励,尤其是晚上8点到12点的深夜时段,每单补贴最高能达到9.9元,最低也有2.5元。为了这笔可观的收入,他也带头冲在了一线。

站在马年的起点上,蒋海龙有着清晰的规划。他希望将自己的管理小队从目前的规模发展到80人,继续挑战自己的管理极限。同时,拿到专科学历的他并不打算止步,“接下来我想继续读本科。”

“攒钱买车买房,是我一直以来的目标。”蒋海龙说。在上海跑单的八年,他从一个受挫的职校生,成长为一名拥有学历、掌握技能、参与管理的现代物流人才。在马年的春风里,这位“小队长”依然在奔跑,每一单配送都是他通往未来梦想的坚实脚步。