(来源:中国交通新闻网)
转自:中国交通新闻网
2026年新春佳节,神州大地处处涌动着回家团圆的暖流。在滇西高原纵横交错的高速公路网上,一抹抹鲜亮的“志愿红”格外醒目——他们是来自云南交投集团大理管理处的青年志愿者。春运高峰期间,他们坚守岗位,将“情暖旅途”的服务承诺化作一杯热水、一声问候、一次援手,为南来北往的司乘人员铺就了一条平安、畅通、温馨的回家路。
温情驿站,暖心服务在身边
“师傅,天冷,喝杯热水暖暖身子!”“前方路况良好,请注意安全驾驶!”在宾川南收费站的“暖心归途”便民服务点,青年志愿者们热情的笑脸和贴心的话语,驱散了旅途的疲惫。这里不仅提供免费热水、路线咨询,还备有简易维修工具、应急药品,并能快速处理ETC安装与故障,用周全的准备迎接每一位途经大理的旅人。
剑川收费站则将浓浓的年味送到了路上。志愿者们不仅递上热水,还将亲手书写的“福”字和象征团圆吉祥的红灯笼赠送给司乘。“一杯热水暖身,一份福字暖心”,伴随着声声“一路平安”的祝福,收费广场变身小型春节驿站,让归家的游子提前感受到了白州大地的热情与传统年俗的温情。
多方联动,共筑平安“生命线”
平安,是回家最近的路。为全力保障春运期间道路安全畅通,永平收费站主动联合辖区交警、交通综合执法部门,建立起“一路多方”联勤联动机制。各方力量在应急保通点协同值守,信息共享、快速响应,共同提供便民服务,为大保高速这条交通动脉的平稳运行织就了坚实的安全网。
守护,在危急时刻更显担当。除夕夜,凤仪镇洞壁村突发山火,威胁周边民房。青山隧道专职消防队闻令而动,连夜奋战4小时成功扑灭火情,守护了群众平安。2月15日,邓川收费站附近边坡起火,收费站与洱源隧管站消防队迅速联动处置,及时控制火势,保障了大丽高速畅通无阻。大年初一,上鹤高速上一车辆爆胎,军马场隧管站路巡人员配合交警,迅速帮助车主更换备胎,化解了窘境。一次次快速专业的应急处置,诠释了责任与担当。
细微见情,团圆路上显大爱
温暖,往往蕴藏在最细致的关怀中。除夕当天,巍山南收费站一位女士因导航问题迷路,焦急万分。内保员主动上前,耐心帮她设置好前往高铁站的导航,并调大语音提示,助其顺利接上回家过年的儿子。
最暖心的故事发生在除夕夜的永建收费站。一位因ETC故障滞留的货车司机,又饿又急,归家受阻。当班班长了解后立即上报,收费站为其开放了职工食堂,送上了一顿免费而热气腾腾的年夜饭。在这万家团圆的夜晚,这份来自陌生人的善意,如同一束光,照亮并温暖了孤独的归途。
从便民服务点到联动保畅,从应急抢险到细微帮扶,云南交投大理管理处的青年志愿者们,用奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,将“青春志愿行,温暖回家路”从口号变为司乘人员切身的体验。他们守护的不仅是道路的畅通,更是千家万户对团圆的期盼。他们的身影,成为穿行在苍洱大地间最美风景,为马年新春增添了最温暖的底色。
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