原标题:“社区待我如家人”
上栗县上栗镇滨河社区有“三多”:人口多、商户多、楼盘多。但很多人不知道的是,这个社区收到的锦旗也多。墙上挂的、柜里放的,粗略数一下就有23面,红底金字、情真意切,满溢出群众的认可与赞许。
“每一面锦旗背后,都藏着一个暖心故事!”滨河社区党委书记刘露感慨不已。
2022年上任的刘露是一名退役军人。12年军旅生涯,锻造了刘露超强的执行力。为摸清社区情况,他通过开展屋场贴心会等形式,广泛收集社情民意,然后分门别类进行研判分析,有针对性地提出解决方案,做到“小事社区自己办,大事各方协调办”。
刘露告诉记者,现在滨河社区构建了“社区党委—网格党支部—业主委员会—红色物业”四级组织体系,535名党员精准划入10个网格,10个网格长与87名楼栋长、55名联铺长、186名单元长共同织就了一张纵向到底、横向到边的社区治理网。靠着这张网,老百姓有什么需求,社区第一时间就能响应。
群众吹哨,干部报到。社区的快速响应,催生了一个个动人的故事。而这些暖心故事的背后,又生动印证了滨河社区基层社会治理的内生逻辑,即一切以民生为重。
上栗镇永红村村民魏峰购买了一套位于滨河社区某楼盘的商品房,因女儿患病急着用钱,他找到开发商商量退房,开发商起初一直不答应。社区接到反映后,在开发商、银行和县直部门之间多方奔走,最终1个月内就协调开发商全额退款了结了一桩难事。感激万分的魏峰一家将一面锦旗送到社区,上面写着“乐于助人 为民解忧”八个大字。
社区待我如家人。”魏峰脱口而出。
社区居民刘某是一名在读初中生,不幸身染重疾,家里准备卖房给其治病。社区知悉后,发动社区居民募集了2万多元捐款并及时送至医院,此后又将其列为慰问对象,承诺社区将长期予以关怀。有感于社区的扶助之情,躺在病床上的她委托家人给社区制作了一面锦旗。“社区对群众好,大家看在眼里、爱在心里。”刘露告诉记者。
物业费收取曾是滨河社区众多小区的难点和痛点,其症结在于业主对物业始终不满意。基于此,社区成立物业公司,为有需要的小区提供标准化优质服务,赢得了业主的信任,物业费收缴率从过去不足10%,提升至如今的90%以上。
在滨河社区的服务大厅内,“全国示范性老年友好型社区”“江西省五星幸福社区”两块牌匾熠熠生辉。
“十五五”规划建议提出,坚持和发展新时代“枫桥经验”,加强乡村治理,完善社区治理。“我们将站稳人民立场,一切以人民为中心,做到投资于物与投资于人紧密结合,为不断增进社区居民的获得感与幸福感而不懈奋斗。”刘露表示。
江西日报全媒体记者 刘启红
来源:江西日报
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