马年新春启序，福满山间云端。这个假期，信阳市鸡公山景区人潮涌动、年味盎然！信阳市鸡公山管理区全体干部职工与景区员工坚守一线，以初心赴使命，将细致、温暖的服务融入山间每一处，化作对八方游客最真挚的欢迎，让每一位远道而来的朋友在青山秀水间，感受最地道的年味与最贴心的服务。
聚力一线，机关下沉强保障
为应对春节假期客流高峰，提升全区整体服务效能，鸡公山管理区机关干部职工积极响应号召，主动下沉基层一线，将力量充实到景区5大片区，与景区员工并肩协作，聚焦重点区域，全力做好秩序维护、咨询引导、应急协调等旅游服务保障工作。确保景区在游客高峰期运行有序、服务优质，共同守护游客的安心旅途。
守护相伴，急难时刻显担当
游客遗失重要物品，工作人员第一时间排查找回、妥善保管，收获满满赞誉；面对山中遇险、身体不适等突发情况，救援与运维人员快速响应、上山救助，专业处置多起应急事件，用行动守护每一位游客的安全，真正把“游客放在心上”。
沉浸互动，新春体验更出彩
景区IP“吉鸣鸣”携手福禄寿喜财NPC团队全程在岗，沉浸式互动、巡游送福、打卡合影、福袋派发轮番上线，高频次互动让年味更鲜活！遇上排队等候的时刻，吉鸣鸣也会携手工作人员暖心现身，为游客派送小零食，用甜蜜与贴心化解等待的焦灼～
暖心便民，烟火气里藏温情
景区贴心上线一元鱼汤、免费暖心姜汤，一口热汤暖身又暖心，用实打实的福利让旅途满是烟火气与人情味，游客直呼“贴心又实在，年味足、服务更暖心！”
这个春节，鸡公山以山水为幕、以服务为礼，在管理区的统筹调度与全区上下合力保障下，交出了一份既有温度又有深度的新春答卷，用践行“游客至上”的初心缩影全力推动“品质文旅”产业链群建设。未来，鸡公山管理区将持续为谱写新时代文旅高质量发展新篇章贡献更大力量。（来源：区宣传信息中心 鸡公山景区）
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