2月26日（正月初十），春运进入第25日，国铁广州局预计当日到发旅客427.3万人次，其中发送旅客205.9万人次、到达旅客221.4万人次。
自2月20日起，国铁广州局到达客流已连续7天突破200万人次，广州、深圳两大城市成为节后返程最热门目的地。
为应对返程高峰，铁路部门多措并举，通过科学调配运力、推出特色服务、开行务工专列等方式，全方位保障旅客安全、有序、便捷出行。
当前，全国各地复工复产全面推进，粤港澳大湾区作为务工人员返岗、商旅出行的核心聚集地，客流需求持续攀升。
其中，广州至深圳间、长沙至广州、珠海等热门区间客流尤为旺盛。为精准匹配旅客出行需求，国铁广州局动态优化列车开行方案，2月26日当日计划开行列车3491列，其中加开列车391列，含夜间高铁90列，全力疏解返程客流压力，保障旅客“走得好、走得快”。
针对节后务工人员集中返岗的突出需求，国铁广州局提前谋划、定向发力，精准对接用工需求与务工人员出行需求。
自2月20日至3月4日期间，计划开行务工专列20列，重点覆盖长沙、岳阳、新化等务工人员输出重点地区，精准直达广州、深圳、东莞等大湾区核心用工城市，预计累计输送1.2万余名务工人员顺利返岗。
为让务工人员的返岗旅途更有温度，铁路部门推出一系列暖心举措，其中广九客运段在务工专列上提前备好热茶，向旅客送上新年开工祝福，用细致服务温暖务工人员返岗路。
为方便外籍旅客出行，广州东站在3号门增设浦发银行外币兑换机和工商银行自动取款机，满足外籍旅客现金兑换与取款需求；售票窗口POS机支持外籍旅客刷卡支付，服务台及售票厅配备翻译机，提供多语种咨询引导服务。
深圳北站、福田站持续推行“粤语通、英语通、铁路通、深港通”的“四通”服务，优化广深港跨境高铁旅客出行引导流程，进一步提升内地与香港间旅客的出行体验。
当前春运返程客流高峰仍在持续，部分车站可能出现旅客集中进站的情况，请广大旅客合理规划行程，预留充足的进站、安检、候车时间，避免误乘、漏乘。
同时妥善保管随身携带物品，在安检、候车、下车等环节注意清点行李，防止拿错、遗漏，共同维护良好的出行秩序。
中国铁路广州局集团有限公司融媒体中心出品
文图：通讯员 侯钰婷 陈怡霏 黄瑜楚 刘玉良
编辑：彭旋
审核：赵岳 袁也
监制：曾佳梅
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