青海新闻网·江源新闻客户端讯 “大家早上好!我是九号公馆小区幸福里里长,有事请在群内跟我联系,或拨打社区电话。”每天清晨,这样的问候都会准时出现在西宁市城北区火车西站街道美丽水街社区九号公馆小区的微信群中。一句简单的问候,成了社区与居民之间的一座“连心桥”。

去年以来,美丽水街社区党委坚持党建引领,依托“幸福里”服务阵地,把服务触角延伸到居民家门口,用一件件有温度的实事破解民生难题、化解邻里纠纷,让幸福在小区里落地生根。

2月24日,美丽水街社区西幸福里里长冶晓莹正在小区巡查,一位藏族老人急匆匆迎上来,一边比划一边急切地说着什么。冶晓莹赶紧上前扶住老人:“阿姨别急,慢慢说,有困难我来想办法。”

通过手势和简短对话,冶晓莹很快弄清了情况:老人家卫生间马桶堵了,污水排不出去,夜里找不到维修工,加上语言沟通不便,一家人急得团团转。“阿姨别担心,这事交给我,马上给您弄好!”冶晓莹一边安抚老人,一边快步跑到物业便民工具屋,拿了疏通工具便跟老人回了家。

仔细检查后发现马桶只是轻微堵塞,冶晓莹蹲在卫生间里耐心操作,没一会就搞定了。看着恢复正常使用的马桶,老人拉着冶晓莹的手,满眼感激:“瓜真切!(藏语意为‘谢谢’)多亏你们帮忙,要不然大半夜的,我们真不知道找谁去!”

无独有偶,2月25日,居民王女士在微信群中发送了一条信息:“里长,我们楼好几户把东西放在窗户外,最近风大,万一吹下来砸到人,可太危险了!”消息刚发出,美丽水街社区东幸福里里长陈霞便在群内回复:“收到了姐,我们马上过去。”几分钟后,她便带着巡查队员赶到现场。

面对窗外置物的居民,陈霞耐心提醒:“大爷,窗户外放东西太危险了,大风一吹就可能坠落,这可是头顶上的安全隐患,咱们可不能大意。”大爷一听,连忙说:“是我没想周到,马上搬进来!”看着大爷把东西收好,陈霞又对巡查队员说:“别光处理这一户,咱们把整个小区都过一遍,发现隐患当场解决。”巡查队随即挨栋逐户排查,及时清理多处安全隐患,赢得居民们一致点赞。

这样的“幸福里长”已成为居民身边的“贴心人”。“把服务阵地建到居民家门口,更要让服务触角真正走进大家心里。”美丽水街社区党委书记杨莹说,围绕“幸福里”建设目标,社区党委精准发力,以党建引领构筑“幸福圈”,目前已建成2个“幸福里”服务阵地,实现服务半径全覆盖。

如今,在美丽水街社区,幸福不再是抽象的口号,而是一件件被落实的“关键小事”,一次次被解决的急难愁盼。

(来源:青海日报)