农历腊月二十八零点，当小型客车免费专用车道的自动栏杆缓缓抬起，随着第一辆小客车顺利通过出站口，衡德高速为期9天的春节小型客车免费通行工作正式拉开帷幕。作为冀鲁两省的省际通道，衡德高速不仅是千万游子的“回家路”，更是一条正在升级蝶变的“希望路”，一线高速人以坚守筑牢防线，用服务传递温度，圆满完成春节保通保畅任务，让春日的通衢大道始终涌动着团圆的暖流。
眼下，衡德高速改扩建工程正处于攻坚阶段，作为河北省公路发展重点项目，衡德高速正从双向4车道向双向6车道跨越。目前，德州方向已顺利通车，单向3车道的宽阔路面让司乘出行更顺畅，这是冀鲁两省高速公路交通从“走得通”向“走得快”“走得好”的转变升级。
免费不免服务，春节旅途更有温度。春节期间，衡德高速各收费站增开免费专用通道，工作人员24小时值守疏导，服务台备好热水、医药箱与维修工具，为司乘提供路线咨询、简易维修等一站式服务。
2月15日23时许，一辆北京牌照的返乡小轿车在距离龙华收费站出口一公里处突发左后轮爆胎，收费站工作人员不畏黑夜和严寒、经过紧张奋战，帮其顺利更换好备胎。司机师傅感动万分：“寒夜冷风，但人心滚烫啊，你们的贴心救助是我们返乡路上最亮的星！”这样的暖心场景，春节期间在衡德高速随处可见。正月初四上午，一位司机正赶往山东，仪表盘突然显示车辆轮胎低压报警，为安全起见，只能先下高速检查，收费站工作人员主动上前询问并第一时间用充气泵帮其把胎压充至正常。司机握着工作人员的手连连道谢：“大过年的，太感谢你们了，不然人生地不熟的，还不知何时才到达山东老家呢。”
春节免费通行期间，衡德高速日均车流量大幅增长，在一线收费人员坚持不懈地努力和付出下，衡德高速未发生任何拥堵事件。“免费不免服务”的理念，让司乘在旅途上真正感受到了家的温暖。
“虽然不能和家人团圆，但能守护千万家庭的团圆，看着一辆辆车子平安驶向家的方向，我们的坚守就有了意义。”一位收费员说。
从“出门难”到“说走就走”，从“走得通”到“走得好”，从“平安行”到“舒心路”的交通大提升，从曾经的双向4车道到年底即将建成通车的双向6车道，从人工收费到智能ETC全覆盖，衡德高速同全国路网一道与祖国发展同频共振，它见证了一个民族的崛起，一个时代的变迁，更加见证着民族伟大复兴的坚实步伐。
正月初七午夜，当最后一辆免费通行的小客车驶离出口，收费人员脸上露出了舒心的笑容。9天里，收费一线人员用坚守诠释责任，用服务传递温暖，让这条春天的通途始终承载着团圆的期盼、发展的希望。
作为衡德人，我们扎根岗位、坚守一线，用实际行动践行“情满旅途”，用责任守护畅通，用真情打造“平安春运、便携春运、温馨春运”，在平凡的岗位上，守护着千家万户的平安团圆。（图片由张宝强授权使用）
来源：中国日报网
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