在黑龙江的大街小巷，时常能看到一抹忙碌的“顺丰蓝”。来自齐齐哈尔农村的小伙黄文明曾从事过很多职业，在哈尔滨入职顺丰以来，不仅收获了稳定的收入、安心的生活，更在企业无微不至的关怀下，找到了归属感与幸福感，用双手打拼出了属于自己的美好生活。

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说起公司对一线员工的关爱，23岁的黄文明如数家珍：入职就有完善的社保保障，工资准时足额发放，多劳多得、收入透明；寒冬有防寒服、暖手宝、热饮补给，盛夏有防暑降温用品；网点设置暖心休息区，提供热水、热饭设备和应急药品；遇到困难时，工会和团队第一时间伸出援手，节日福利、坚守激励、困难帮扶一应俱全。正是这一桩桩、一件件实在的关怀，让他在哈尔滨扎下根、安下心，真正把哈尔滨当成了第二个家乡。

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黄文明跟记者讲起自己遇到的暖心事。他所属的辖区内有一位独居老人，因年纪大、不熟悉智能操作，每次寄件都格外吃力。黄文明得知后，每次都主动上门帮忙整理物品、填写单据、细心打包，无论刮风下雪，从不耽误。有一个大雪天，当他踩着积雪准时将快递送到老人家中时，老人心疼极了，特意为他煮了一杯姜茶，还反复叮嘱他路上注意安全。一来二去，老人早已把他当成了亲人。黄文明说，哈尔滨人很温暖，自己也始终用耐心与真心，守护着这份跨越职业的温暖。

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“那天特别冷，有一位客户急着将一份重要的急救药品寄到外地救治家人，急三火四找到我。我一路加急处理，全程跟进，最终让药品及时送达，为救治争取了宝贵时间。”黄文明说，客户后来专程给他打电话致谢，这份沉甸甸的信任，让他更加坚定了做好服务的初心。从外乡游子到城市新力量，从陌生打拼到温暖扎根，黄文明在哈尔滨收获了尊严与成长，更在服务千家万户的过程中，传递着快递人的温度与担当。

来源：生活报（记者 李威兵）

（来源：极目新闻）