雷锋精神引航 地铁志愿护航

（来源：安徽网）

转自：安徽网

为传承弘扬雷锋精神，深化文明实践志愿服务，在第63个学雷锋纪念日来临之际，3月4日上午，合肥陶冲湖社居党委联合六益社工与合肥轨道交通方庙区域站，在陶冲湖东站共同开展“雷锋精神引航·地铁志愿护航”主题志愿服务活动，以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

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活动现场，志愿者们分工明确、各司其职。地铁站周边，大家齐心协力规整乱停乱放的共享单车逐一扶正、规范摆放，清理车筐杂物，不仅畅通了出行通道，更优化了站点周边环境秩序，让市容愈发整洁有序。

站内服务环节，地铁工作人员提前为志愿者开展岗前专项培训，详细讲解票务处理流程、购票操作指导、退票手续办理等实用技能。志愿者们认真学习、快速上手：在自助售票机旁耐心协助乘客购票充值，细致解答票务疑问，助力老年乘客与外地旅客顺畅完成出行流程；针对携带大件行李或行动不便的乘客，她们主动上前搭把手，协助搬运物品、引导乘坐直梯，用暖心服务传递脉脉温情。

站台候车区域，志愿者们化身文明引导员，提醒乘客有序排队、先下后上，倡导文明乘车、安全出行，既维护了站内良好秩序，也提升了乘客出行体验。一抹抹“志愿红”穿梭于站点内外，成为地铁里一道温暖靓丽的风景线，赢得过往乘客的连连点赞。

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此次活动将雷锋精神与便民服务、文明倡导紧密融合，既美化了公共环境，又提升了志愿服务水平。下一步，站北社区将持续推动学雷锋志愿服务常态化，依托多方联动平台，开展更多贴近民生、服务群众的志愿活动，让雷锋精神在新时代绽放新光彩，为文明社区建设注入源源不断的志愿力量。

夏莉娜