风笛声声，银龙穿行。在长白山的林海雪原与图们江的碧波之畔，“复兴号”列车每日飞驰，将延边大地的一座座车站串珠成链。这些车站里，朝鲜族传统纹饰与现代设施相映生辉，不同民族的旅客在这里相遇交融。而守护这条钢铁动脉，将其锻造成民族团结“连心路”的正是中国铁路沈阳局集团有限公司延吉车务段。

近年来，延吉车务段深耕民族团结沃土，将铸牢中华民族共同体意识全面融入运输安全生产、服务社会民生、促进地方发展的全过程。在“东北最美高铁”与“绿色森林高铁”交汇的钢铁通衢上，一曲曲团结奋进的时代强音，正随着高铁风笛传扬，响彻延边大地。

思想铸魂，让“生命线”意识扎根心田

延吉车务段始终将民族团结进步教育视为长期坚持的“生命线”，并将其化为日常、做在经常。通过集中学习、专题宣讲、知识问答等多种形式，组织干部职工系统学习，推动党的民族理论政策入脑入心，引导全体干部职工牢固树立正确的国家观、历史观、民族观、文化观、宗教观。

延边，是一片有着光荣革命传统的红色土地。延吉车务段充分挖掘利用这一宝贵资源，定期组织干部职工前往红色遗址遗迹，开展“沉浸式”现场教学。一段段感人的抗战故事，一件件珍贵的革命文物，让干部职工在缅怀先烈中汲取精神力量，深刻认识到边疆稳定、民族团结大好局面的来之不易，让爱党爱国的红色基因代代相传。与此同时，延吉车务段精心打造的《“慧”讲党史》系列节目已推出16期，成为线上线下广受欢迎的学习品牌。

由于少数民族职工较多，延吉车务段相继建立了“悦之家”“融之家”等一系列暖心驿站。在这里，职工们可以阅读、交流、放松，真切感受到组织的关怀。每逢春节、中秋等传统节日，各车站都会组织丰富多彩的共庆活动，大家围坐在一起，分享美食，欢歌起舞，情谊融融。

更温暖的是，延吉车务段连续为铁路青年举办四届“相约幸福延车·牵手最美高铁”集体婚礼。四年来，已有40多对不同民族、不同地域的铁路青年在此喜结连理，把根深深扎进这片团结的热土。

文化交融，让民俗芳华绽放在高铁驿站

高铁站是交通枢纽，也是展示地方文化、促进民族交往交流交融的重要平台。延吉车务段深入挖掘朝鲜族民俗文化，让民族风情成为“最美高铁”沿线最亮丽的名片。

延吉车务段管辖的55个车站，充满着浓郁的民族文化气息。60余处主题文化墙、超过1万平方米的彩绘壁画、3500多件民俗展品，共同勾勒出一幅生动的民族风情画卷。龙井站的“朝鲜族民俗特色文化馆”，系统展示了朝鲜族的农耕、饮食、服饰与礼仪文化；延吉西站的民俗“微展馆”，则让旅客在候车片刻也能领略民族艺术的魅力。“民族之花在最美高铁绽放”，早已从理念变为可触可感的实景。

静态展示之外，动态的体验与互动更能打动人心。延吉车务段联合地方文旅部门、非遗传承人，在延吉西、珲春、敦化等重点车站设立民俗文化体验区。节假日期间，身着民族服饰的职工歌舞小分队翩然起舞，长鼓咚咚，伽倻琴悠扬，旋转的象帽彩带如彩虹当空……一场场“快闪”，让原本行色匆匆的候车室变身为各民族欢聚的“文化客厅”。

这些润物细无声的文化浸润，让“各美其美、美美与共”的理念悄然根植于往来旅客和干部职工心中。延吉车务段还组建了民族舞蹈队、民族语言学习小组等兴趣团体，定期开展活动，让干部职工人人都成为民族团结的践行者与传播者。

服务暖心，用真情搭建“连心桥”

“人民铁路为人民”的宗旨，在延边这片多民族聚居的土地上，被赋予了促进民族团结、服务八方旅客的更深内涵。延吉车务段将优质服务作为促进民族团结的“连心桥”，不断擦亮服务窗口、传递温情。

立足延边多民族聚居、跨境往来频繁的特点，延吉车务段全面推行汉语、朝鲜语、俄语、英语“四语”服务，编制《民族团结宣传手册》《四语服务手册》。采取“走出去、请进来”的方式对职工进行技能培训，定期邀请延边大学专业教师、延吉朝阳川国际机场工作人员开展文明用语、服务礼仪和民俗知识专项培训，持续提升职工服务多民族、多国籍旅客的能力，为不同国籍、不同民族的旅客提供准确、温馨、无障碍的服务指引。

在提升服务能力的同时，特色服务品牌也在不断升华。“金达莱之约”服务台，以延边州花命名，寓意着热情绽放与美好祝福；“长白情韵”服务班组，则彰显了服务与地域文化的有机融合。全段建成的9处“雷锋号”服务台等爱心阵地，常年为重点旅客提供帮助。据统计，2025年以来，累计服务重点旅客超过1.08万人次，帮助旅客解决遗失物品、寻人寻物、突发疾病等各类难题3500余件。一面面锦旗、一封封感谢信、一张张12306客服平台的表扬工单，是来自各族旅客的真诚赞誉，也丈量出了铁路服务的温度与效率、民族团结的厚度与深度。

赋能振兴，让高铁成为边疆发展的“强劲引擎”

交通是兴国之要、强国之基。对于地处边疆的延边而言，高铁的意义远不止于通行便利。延吉车务段主动融入地方发展大局，扛起助力打造世界一流铁路企业的使命担当，让钢铁大动脉成为激活边疆振兴的“强劲引擎”。

延吉车务段积极实施“铁路东部口岸战略”，借助珲春等口岸站的区位优势，为当地招商引资、对外合作搭建高效可靠的物流与信息桥梁。同时，深化“铁路+旅游”融合发展模式，延吉车务段主动联合346家旅游、餐饮、住宿等本土企业，共同策划推出22项“坐高铁游延边”主题定制服务，为游客提供一站式、全流程的便捷服务。创新推出的“高铁+足球+旅游”模式，更是巧妙结合了延边深厚的足球文化底蕴，吸引了众多体育旅游爱好者。

乡村振兴路上，高铁专列持续开行。近年来，累计开行旅游、研学等主题专列超200列，将一批批游客和学子送入乡村，带动了沿线特色农产品销售和乡村民宿发展。如今，随着长珲高铁的常态化、高密度运营，以及沈白高铁的建成通车，延边已成功融入沈阳4小时、长春2小时高铁经济圈。时空距离的拉近，带来了人流、物流、资金流、信息流的加速汇聚。2025年，全段旅客年发送量完成1170万人次，增幅达4.2%，边疆高铁已然跃升为满足人民美好出行需求、辐射带动沿线发展的幸福通道。

耕耘不语，沃土自有芬芳；风笛长吟，大道通向远方。荣誉，是过往拼搏的注脚，更是未来征程的号角。展望前路，延吉车务段将持续深入贯彻落实党的民族政策，让“人民铁路为人民”的初心，在每一声问候、每一次微笑、每一程守护中绽放光芒。

来源：延吉市委宣传部 华淑新