3 月 2 日，在 2026 年窦店推进高质量发展暨优化营商环境大会上，“店小二”政务服务品牌升级方案正式发布。北京房山区区政协党组书记、主席张厚明为窦店镇“金牌店小二”助企服务队授旗，一系列具体且贴心的服务举措，让在场企业代表吃下“定心丸”，也标志着窦店镇营商环境提质升级迈入新阶段。
此次发布的“店小二”服务品牌升级方案，围绕企业发展需求推出六大行动，全链条、全方位为企业保驾护航。在服务队伍建设上，窦店镇组建“镇领导 + 职能科长”管家式服务团队，按产业领域分设 15 人专业化服务团队，通过结对和包片实现企业服务全覆盖，让企业有需求能找到专人对接。
针对企业办事、发展中的各类问题，方案建立了高效的快速响应机制，实现 1 小时响应、24 小时反馈、3 个工作日出方案，同时推行 “综合查一次”“首违不罚”，优先保障水电气暖等要素供给，切实为企业减负松绑。
在政策落实上，搭建政策精准匹配机制，推行“免申即享”，让政策红利直达快享；实行“首席店小二”全程帮办代办，打通从审批到投产的全链条，解决企业办事流程繁琐的痛点。
服务不仅要聚焦企业生产经营，更要解决企业后顾之忧。方案明确将升级设立“店小二”服务窗口，提供一体化服务；同时聚焦企业员工的住房、教育、医疗等生活需求，建好就业赋能服务中心，形成人才培养与产业发展的闭环，让企业留得住人、发展得好。
此外，窦店镇还将每季度举办政企恳谈会，常态化开展暖心走访，建立“涉企问题清单”闭环销号机制，以“亲清政商”共建凝聚发展合力，并通过宣传服务典型、健全评价体系，打造真正的 “金牌店小二”。
“擦亮‘店小二’品牌，不是一句口号，而是对企业的庄严承诺。” 窦店镇相关负责人表示，全镇将真正做到“有呼必应、无事不扰”，用干部的“辛苦指数”，换取企业的“发展指数”和群众的“幸福指数”，以专业、高效、暖心的服务，让企业家在窦店放心投资、安心经营、专心创新。（图片由窦店镇人民政府授权提供）
来源：中国日报网
热门跟贴