春运以来，全国铁路春运累计发送旅客4.07亿人次，中国铁路用钢铁巨龙的坚守，为新春团圆与假日经济保驾护航。作为服务西南边疆的重要力量，中国铁路昆明局集团有限公司（以下简称“国铁昆明局”）紧扣“平安春运、有序春运、温馨春运”目标，结合云南春运特点，用精准运力、贴心服务与坚实保障，书写了春运路上的责任与温情。
运力加码，筑牢出行“安全线”。面对春运期间探亲流、务工流、旅游流交织叠加的态势，国铁昆明局深入分析旅客出行规律，动态优化调整旅客列车开行方案，日均开行旅客列车超470列，累计增开临客列车340列，为旅客出行提供了更多选择；高峰期开行夜间动车26列，让旅客的出行之路更加顺畅便捷。春节假期里，累计发送旅客350.2万人次，同比增长10.4%，其中省际直通旅客66.3万人次，云南省内283.9万人次，为推动区域经济交流、旅游发展以及人员往来注入了强劲动力。
服务升级，传递旅途“暖心味”。结合全国铁路候补购票兑现率超70%的经验，国铁昆明局推出14项便民举措，实行误购车票限时免费退票、老年人电话订票服务，扩大“轻装行”“宠物托运”覆盖范围，在54个重点车站完善充电设施，投放5000个“爱心便民凳”。128列动车全面推行静音车厢，1200余名青年志愿者在重点车站提供“一对一”帮扶，从细节处破解旅客出行难题，让春运旅途既有速度更有温度，践行“让旅客体验更美好”的承诺。
铁旅融合，激活消费“新引擎”。依托全国铁路旅游专列发展热潮，国铁昆明局打造“彩云之南·昆明号”“象往号”等特色专列，串联省内16个州市美景与人文名胜，推出旅游套票，开行中老跨境旅游列车，将旅途转化为消费增量，助力冰雪经济、银发经济发展。这种“铁路+旅游”模式，既丰富了假日旅游供给，也呼应了扩大内需的号召，成为提振地方消费的重要抓手。
货运坚守，守护民生“生命线”。在保障客运畅通的同时，国铁昆明局同步落实全国铁路货运保供要求，开行“年货快车”，实现“去程送年货、返程载农产品”双向赋能，新增4列中亚班列，提升王家营西至磨憨班列开行频次，与中欧班列、西部陆海新通道班列联动，全力保障粮食、春耕物资运输，守护国际产业链供应链畅通。
春运即将落幕，温情不减。国铁昆明局以实际行动践行铁路人的使命，既承接了全国铁路客货两旺的良好态势，又立足云南区域定位彰显特色担当。每一列奔驰的列车，每一次贴心的服务，都承载着团圆的期盼、发展的希望，用钢铁臂膀架起连接民心、畅通发展的桥梁，为云南高质量发展注入铁路力量。
（来源：中国网 作者：徐铭）
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