“以前认定特困供养,总容易把家庭收入混为一谈,听了今天的案例,我的思路就清晰了!”3月2日,在福海县民政部门组织的“民政微讲堂”现场,一位基层民政干部一边认真记笔记,一边和身边同事交流心得,现场学习氛围浓厚。

为了让基层民政干部吃透政策、用好政策,真正把民生服务送到群众心坎上,福海县启动“民政微讲堂”,不搞形式、不走过场,聚焦基层工作中的难点、堵点,用“唠家常”的方式讲政策,用真实案例教方法,让每一位参训人员都能听得懂、学得会、用得上。

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讲堂现场,授课人员围绕社会救助、“一老一小”保障、婚姻登记、殡葬改革等核心业务,结合日常工作中常会遇到的问题,逐一拆解政策要点、讲解办理规范。“低保申请需要哪些材料?”“困境儿童关爱要注意哪些细节?”“养老服务怎么提质增效?”……这些基层干部天天遇到的问题,都在讲堂上得到了细致解答。

最受欢迎的当属案例分析环节。授课人员结合未成年人木某的特困供养认定实例,把复杂的政策变得通俗易懂:“木某是未成年人,和肢体二级残疾的母亲一起生活,母亲每月有2000多元退休金,有人说家庭有收入就不能认定特困,有人说孩子是未成年人该特殊考虑,其实这里面大有讲究……”

随着案例的深入拆解,现场干部们纷纷点头。“原来不能简单看家庭总收入,还要结合家庭成员的残疾情况、实际生活需求来综合判断。”来自乡镇的民政干事杜月娇说道。通过这个案例,大家不仅理清了收入认定的标准,还纠正了“以家庭收入简单判定”的错误认知,为今后精准开展救助工作打下了坚实基础。

除了政策和案例,讲堂还重点推广“社工+社会救助”“社工+儿童福利”“社工+养老服务”的工作模式,引导干部们转变服务思路,不仅要做好基本生活保障,还要关注群众的心理需求、资源需求,让民生服务既有力度,又有温度。“主动对接群众,帮他们解决实际困难,这才是民政工作的初心。”参训干部们纷纷表示。

据了解,福海县将常态化开展“民政微讲堂”,后续还会结合基层实际需求,不断丰富授课内容、创新授课形式,组织干部职工开展经验交流、实操演练,让每一位民政干部都能成为政策通、业务能手。

阿勒泰地区融媒体中心记者:胡俊秀

通讯员:史雪荣