自杜阮镇新河社区新班子上任以来，始终坚守“以人民为中心”的发展思想，将“聚焦民生实事 践行服务初心”作为工作的出发点和落脚点，精准对接群众急难愁盼，整合多方资源、创新服务模式，通过一系列有温度、有力度的举措，把民生福祉送到群众心坎上，让社区发展更有质感、居民生活更有幸福感。
急难愁盼速响应
特困帮扶显温情
“多亏了社区，我这把老骨头才有了安稳归宿！”拿到特困救助资格批复的黄婆婆，握着社区班子成员的手激动得热泪盈眶。班子成员在摸排中得知，年逾七旬的黄婆婆无劳动能力、无生活来源、无赡养人，丈夫早年去世，近日儿子突发疾病离世，租住的临时居所难以维系，生活陷入困境且亟需专业照料。群众的困难就是工作的号角，社区第一时间召开专题会议研究帮扶方案，明确“专人跟进、全程代办、多方联动”的帮扶思路，安排班子成员牵头梳理特困救助政策细则，逐页核对材料、逐项填写表单，主动与民政部门多次对接沟通，积极协调解决审批流程中的难点问题。在社区的全力推动下，各部门通力协作，黄婆婆的特困救助资格快速获批，住养难题得到根本性解决。
为让黄婆婆顺利入住养老院，新河社区精心组织党员、江门市生态环境局蓬江分局工作人员、退伍军人志愿者组成暖心服务小队。2025年12月31日一早，小队成员便来到黄婆婆的临时居所，耐心细致地帮她整理衣物、打包生活用品，小心翼翼地搬运行李，全程陪同办理入住手续，手把手教她熟悉养老院的生活设施和专业照料服务。新班子成员全程跟进，不时询问黄婆婆的需求，叮嘱养老院工作人员多加关照，用实实在在的行动让孤寡老人感受到“不是亲人胜似亲人”的温暖，彰显了新班子“民有所呼、我有所应”的责任担当。
微心愿里见初心
独居关爱暖寒冬
“新年最大的心愿就是家里能干净整洁，社区真的帮我实现了！”年逾90岁的独居军烈属陈婆婆看着焕然一新的家，脸上满是欣慰的笑容。新河社区始终关注特殊群体的生活需求，在新年伊始开展“微心愿”征集活动，当得知陈婆婆希望清洁家园和楼顶公共杂物时，便第一时间将其纳入民生实事清单，迅速制定清洁方案，组织志愿者开展专项关爱行动。
活动当天，社区班子成员带头参与，与志愿者们分成多个小组，带着扫帚、拖把、抹布、清洁剂等工具来到陈婆婆家中。大家分工明确，擦拭门窗玻璃、家具，分类整理房间杂物，清理厨房油污和卫生间死角。劳动间隙，班子成员与陈婆婆亲切拉家常，详细询问她的饮食起居和身体状况，叮嘱她冬季注意保暖，提醒用火用电安全，耐心倾听她的困难诉求。这种持续多年的关爱行动，在新班子履职后持续深化，不仅切实改善了独居老人的居住环境，更让老人在寒冬中感受到社区大家庭的温暖，用点滴行动践行着“为老服务无小事”的初心。
环境整治焕新颜
安全宜居惠民生
“以前这些卫生死角又脏又乱，还存在安全隐患，现在清理得干干净净，住着太舒心了！”路过的居民望着整洁的社区环境，纷纷为新班子点赞。为给居民营造洁净、安全的新年环境，社区以“改善辖区环境、消除安全隐患”为目标，牵头组织党员与江门市生态环境局蓬江分局工作人员联合开展卫生死角集中清理行动，重点整治电动自行车充电点雨棚顶、绿化带等易积存垃圾的区域。尽管天气寒冷，但现场热火朝天，班子成员用实际行动带动着每一位参与者，成为社区里一道亮眼的“实干风景线”。经过共同努力，此次行动累计清理面积约1200平方米，电动自行车充电点雨棚顶恢复洁净，绿化带重现整洁有序，辖区环境面貌焕然一新，既消除了安全隐患，又提升了居民的生活品质，让群众在干净整洁的环境中迎接新年。
迎春送福传文脉
邻里同心促和谐
“手写的春联就是有年味，这不仅是一份祝福，更是社区对我们的牵挂！”新河社区“迎春送福 邻里同欢”居民服务日活动现场，拿到定制春联的居民喜笑颜开。为传承中华优秀传统文化，增进邻里感情，社区精心策划了此次活动，携手江门市老干部大学的书法爱好者们，为居民送上新春的美好祝愿。针对居民的个性化需求，书法家们贴心定制专属春联，班子成员则在一旁帮忙晾晒、整理，让每份祝福都更具温度。
民生无小事，枝叶总关情。新河社区始终把群众的安危冷暖放在心上，把民生实事抓在手上，从特困老人的住养保障到独居老人的微心愿实现，从辖区环境的整治提升到传统文化的传承弘扬，每一项工作都聚焦群众需求，每一个举措都饱含为民初心。未来，新班子将继续以实际行动践行服务承诺，持续聚焦民生实事，不断提升服务效能，用实干为居民托起稳稳的幸福，让社区成为有温度、有活力、有归属感的幸福家园。
编辑 | 蓬江发布编辑部
来源 | 杜阮镇
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