齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 窦春丽
打通就业服务 “最后一公里”，才能让民生温度直达人心。沂河新区就业创业驿站自运营以来，以 “就在沂蒙” 为核心服务承诺，深耕区域就业创业服务领域，短短三个月便交出了一份亮眼的民生答卷。作为驿站的承办方，临沂百城人力资源服务有限公司凭借十余年本土深耕的专业实力，为驿站运营提供全方位支撑，以专业服务架起求职者与企业间的 “连心桥”。
三月深耕结硕果，驿站服务暖沂蒙
沂河新区就业创业驿站由临沂沂河新区社会发展服务中心指导、临沂百城人力资源服务有限公司承办，梅家埠街道与月亮湾社区共建，是集就业对接、技能培训、权益保障、创业扶持、企业用工支持于一体的一站式服务平台，始终围绕 “普惠便民、精准匹配、赋能提质、协同共建、暖心兜底” 五大理念，全力打造 “15 分钟就业创业服务圈”。
运营三个月来，驿站各项工作稳步推进、成效斐然，用实实在在的服务为辖区求职者铺就就业路，为企业破解用工难。数据显示，驿站累计接待服务求职者 600 余人次，深入月亮湾社区 21 个村居开展全覆盖走访调研，在社区宣传栏、活动中心等人流点位布设服务宣传点 36 处，在月亮湾广场、农贸市场等核心区域组织线下宣传地推活动 4 场，让就业服务走进群众身边。
在岗位对接与活动开展方面，驿站组织各类招聘洽谈与技能培训活动 3 场，其中 2026 年 “春风行动” 招聘会吸引机械制造、医药化工、食品加工等多行业 105 家优质企业参与，提供就业岗位 3500 余个，近万名求职者到场咨询应聘；累计对接辖区企业 105 家，与 3 家企业建立稳定合作意向，直接促成 45 人次成功就业，积累有效就业意向 320 人次，实现了人岗供需的高效匹配。
针对不同群体的就业需求，驿站推出分类精准帮扶服务，让就业帮扶更有针对性。为破解社区群众就业信息壁垒，驿站运营 48 个社区微信群，新增服务对象微信 780 余人，累计推送岗位信息 600 余条，建立 240 人次 “一人一档” 就业需求台账，提供职业规划、简历优化等个性化指导，助力 24 名社区群众稳定就业；聚焦全职宝妈群体，策划 “0 元学直播” 专题技能说明会，45 人次参与其中，3 名宝妈掌握基础直播技能并实现家庭增收；为老年人、残疾人等就业困难群体链接手工产品外放资源，通过 “送活上门、教会为止” 的方式，提供编手链、工艺品制作等灵活就业机会，切实兜牢民生就业底线。
线上线下联动的服务网络也让服务触达更广泛。驿站搭建起微信群、公众号、抖音、小红书等多平台新媒体矩阵，累计发布招聘信息 1200 余条，提供在线职业咨询与指导 900 人次，29 人通过线上渠道成功落实就业岗位；同时推出 “一站式” 陪伴服务与动态化需求跟踪机制，从岗位分析、面试陪同到入职手续协助的全流程服务，以及岗位精准二次推送服务，大幅提升了求职匹配效率与入职成功率，让求职者就业更省心，企业招人更高效。
百城人力硬核支撑，专业实力赋能区域就业
沂河新区就业创业驿站的高效运营，离不开承办方临沂百城人力资源服务有限公司的专业支撑。作为深耕临沂人力资源市场10年的专业机构，临沂百城人力成立于2016年，隶属于新三板上市企业广东百城人才网络股份有限公司，拥有《人力资源服务许可证》《劳务派遣经营许可证》双资质，是 2023 年临沂市人力资源诚信服务示范机构。公司以劳务外包、劳务派遣为核心业务板块，搭配全链条人力资源服务体系，凭借深厚的行业积淀与专业的服务能力，成为区域人力资源服务的标杆，也为驿站的落地运营筑牢了坚实根基。
（一）本土深耕十载，筑牢资源壁垒
十年来，百城人力始终扎根临沂、深耕本地，深度参与临沂人力资源生态建设，是临沂市人力资源协会副会长单位。截至目前，公司已累计服务超8000家临沂本地企业，帮助超15万名求职者成功入职，平台覆盖80%本地求职者，日均活跃简历达3.5万份，为沂河新区就业创业驿站快速链接企业资源、精准挖掘岗位需求提供了海量数据与资源支撑，让驿站能快速响应辖区群众与企业的双向需求。
（二）核心业务发力，全链服务提效
1.劳务派遣：灵活适配，合规保障
百城人力的劳务派遣业务聚焦企业灵活用工需求，为临沂机械制造、医药化工、食品加工、商贸服务、政企单位等各行业客户。提供全岗位、多场景的劳务派遣服务，涵盖普通操作工、行政文员、技术岗、后勤岗等各类岗位。公司作为用人单位，承担劳动合同签订、社保公积金缴纳、工资发放、劳动关系管理、劳动纠纷等全部人事管理职责，企业仅需根据生产经营需求，调配派遣员工开展工作，大幅降低企业的人事管理成本及用工风险。针对与驿站对接的企业，百城人力可快速根据企业用工缺口，从人才库中筛选适配人员完成派遣，实现急聘岗位快速到岗，助力企业解决阶段性、临时性用工需求。
2.劳务外包：定制化方案，全流程托管
劳务外包是百城人力的核心优势业务，围绕企业多元化用工需求打造定制化整体外包解决方案，业务覆盖产线、岗位、人事、项目等多类外包场景，全维度承接企业非核心人力管理相关工作。针对制造业产能波动、产线管理及安全生产把控难等问题，可提供产线运营全流程托管，涵盖人员招聘培训、标准化作业指导、质量与安全管控等全链条服务；针对行政、财务、客服、仓储物流等岗位，可完成人员全生命周期管理；针对小微企业专业人事团队缺失的痛点，可提供社保代缴、薪酬核算、档案管理、入离职办理等基础人事服务；针对企业临时性、专项性项目，可配套全流程人力支撑与过程管控，保障项目高效落地。百城人力依托成熟的劳务外包服务体系，为沂河新区就业创业驿站合作企业提供从用工规划、精准人员配置到现场运营管理、用工风险管控的全流程一体化服务，全方位破解企业用工管理难题，助力企业轻装上阵、聚焦核心业务发展。
3.高效精准交付，提升服务效能
高效的交付能力是百城人力的核心竞争力，也成为驿站提升人岗匹配效率的关键抓手。针对企业招聘需求，百城人力实现1小时内快速响应，急聘岗位1周内到岗率超90%，企业发布职位后24小时内简历匹配率高达92%，这样的高效服务标准，让驿站能及时为求职者筛选适配岗位、为企业输送合适人才，从根本上破解“求职难”与“用工荒”的双向难题。
同时，百城人力打造了“招聘 + 配置 + 风险管控 + 发展”的全链条一站式服务体系，业务覆盖线上平台招聘、线下招聘会、RPO、猎头、劳务派遣、产线外包、雇主责任险、技能培训等多个领域，能为不同规模、不同行业的企业提供从临时用工到高端人才寻访，从事务代理到产线整体外包的灵活解决方案。这一全链条服务能力，也让沂河新区就业创业驿站的企业用工支持服务更专业、更全面，既能为小微企业解决基础用工需求，也能为大中型企业提供定制化人力资源服务。
（三）政企深度联动，筑牢合规保障
作为政府单位的长期合作服务商，百城人力常年为山东省人社厅、临沂市人社局、市总工会、市退役军人事务局等单位提供专业人力资源服务，同时拥有临沂市退役军人就业指导服务中心、高校毕业生就业见习基地、市级工会农民工培训基地、省级人力资源助力重大发展战略项目实施单位等多项政府认定资质，是临沂市服务高校毕业生优质机构。
在公益服务与重点群体帮扶方面，百城人力积累了丰富的实操经验：多次承办退役军人专场招聘会及“服务进乡镇”政策宣讲活动，运营就业见习基地为高校毕业生、农民工等群体提供技能培训与就业指导，这与沂河新区就业创业驿站“暖心兜底”的服务理念高度契合，也让驿站在帮扶高校毕业生、退役军人、就业困难人员等重点群体时，有方法、有资源、有保障，真正实现精准帮扶、高效兜底。
（四）经典案例加持，彰显专业实力
十年来，百城人力凭借专业的服务能力，为临沂本土企业解决了诸多人力资源难题，打造了多个经典服务案例。针对临沂某知名毛绒玩具生产企业旺季产能缺口40%、生产线工伤率达0.8% 的痛点，百城人力为其提供产线全流程外包服务，派驻40人专业团队接管生产线，实施标准化6S管理与安全晨会制度，最终实现3周内满负荷生产，生产期间工伤事故归零，还为企业年均节省人力成本约30万元。
此外，百城人力还与鲁南制药集团、山东翔龙集团、中国移动、奥德集团、临沂大学等本地各行业龙头企业与重点机构建立长期合作，为其提供常态化的人才招聘、劳务派遣、校园招聘及就业见习基地建设等综合服务，专业能力与服务品质得到市场高度认可。这些成熟的服务经验与案例，也为沂河新区就业创业驿站的运营提供了可复制、可落地的实操方案，让驿站从成立之初就拥有专业的服务体系与运营思路。
同心聚力向未来，共绘就业民生新图景
三月深耕，是起点而非终点。目前，沂河新区就业创业驿站已明确下一阶段发展目标，计划累计服务求职者 1000人次，力争实现新增就业400人，并将从深化精准帮扶机制、拓展优质岗位供给、打造特色服务品牌、强化队伍能力建设、探索数字化转型、健全长效保障体系六大方面发力，持续提升服务效能，让“15 分钟就业创业服务圈”更完善、更贴心。
作为承办方，临沂百城人力资源服务有限公司也将持续发挥自身资源、专业与经验优势，为驿站运营提供全方位、深层次的支撑：一方面，持续为驿站链接更多优质企业与岗位资源，丰富岗位类型、提升岗位质量；另一方面，将自身成熟的技能培训、职业指导、企业用工服务体系与驿站深度融合，同时依托数字化平台优势，助力驿站打造更智能、更高效的线上求职招聘服务平台，实现服务效率与体验的双重提升。
就业为民，服务暖心。沂河新区就业创业驿站三个月的亮眼答卷，是民生服务的生动实践，也是政企协同赋能就业的有力证明。未来，沂河新区就业创业服务驿站与临沂百城人力资源服务有限公司将继续以更专业的服务、更精准的帮扶、更丰富的资源，打通就业服务 “最后一公里”，让更多辖区群众实现家门口就业，让更多企业解决用工难题，为沂河新区稳定就业大局、促进经济社会和谐发展贡献更多民生力量。
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