董爱荣,女,1977年出生,中共党员,现任滨州市公安局交通管理支队经济技术开发区大队教导员。2002年入警,2005年从事交管工作。

20余年来,她以执着守护路口平安,以“说理入心”的细腻传递执法温度,以“为民破题”的担当解决群众难题。她扎根路面、服务群众,站成滨州政法机关投身“心安城市”建设的一面旗帜,成为公安交管一线当之无愧的榜样和标杆。

因工作业绩突出,董爱荣先后获评“全国特级优秀人民警察”“全国百名成绩突出女民警”“全国‘关爱明天、普法先行’青少年普法先进个人”“山东省人民满意政法干警”“山东省女职工建功立业标兵”“齐鲁先锋警员”“山东省青少年维权工作先进个人”等荣誉称号,荣立个人二等功1次、三等功3次。

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以隐患治理,筑牢平安防线

2025年11月11日下午,山东渤海活塞有限公司职工活动中心座无虚席。董爱荣身着藏蓝色警服,手持一顶头盔,站在讲台中央。

“现实中,我们处理过很多案例,当事人跟咱们不少同事一样骑电动车通勤,就因为没戴头盔,看似轻微碰撞,却造成了颅脑重伤。”她边说边走到职工中间,亲手帮一位小伙子调整好头盔系带,指尖敲了敲头盔的缓冲层,“这可不是摆设,关键时刻能保住一条命,守护咱们全家的平安!”

台下顿时响起细碎的议论声,不少人下意识地摸了摸自己的头盔。渤海活塞2718名职工中,60%日常靠电动车和摩托车通勤,此前头盔佩戴率尚不足50%。有的职工图省事,将头盔随意扣上,有的甚至直接用劣质头盔凑数,这成为悬在企业与交管部门心头的“安全隐患”。

像这样接地气的安全宣讲课,自2025年底全省公安机关部署“冬季守护”专项工作以来,董爱荣已开展23场。

为了帮助企业落实安全责任,董爱荣带领队员深入辖区大小企业,逐家分析通勤数据、排查风险点,为每家企业量身定制“安全方案”。她不仅主动上门开课,还推动辖区建立“安全绩效制”——将头盔规范佩戴、无交通违法等表现与月度奖金直接挂钩,并协调安保人员在厂区门口值守,在早晚高峰逐一提醒、检查。

这一机制推行仅一个月,辖区内几家大型企业的头盔佩戴率便从不足50%跃升至100%,正确佩戴率也超过95%。渤海活塞安全生产负责人李主任对此连连称赞:“现在车间里没人再嫌戴头盔麻烦了,员工平安,我们生产也更安心。”

始终站在一线、讲在一线,直面道路交通参与者,是董爱荣一直坚守的信条。

2005年,她带领滨州市第一支女警中队亮相街头。此后,无论是寒冬腊月顶着寒风疏导车流,还是酷暑盛夏踩着发烫的路面执勤,她每天都提前半小时到岗,把早晚高峰与繁忙路口当作“主战场”。

2020年,董爱荣调任滨城区大队骑警中队。面对老城区道路窄、堵点多的难题,她反复琢磨,创新提出“聚是一团火,散是满天星”的勤务模式,让铁骑队员既能集中攻坚堵点,又能快速处置零星警情。

近年来,涉及电动二轮车、三轮车、四轮车的治理,成为滨州城市道路交通安全治理的重点。董爱荣在坚持路口站岗执勤、开展宣传的同时,总是主动选择最难啃的群体与地段进行攻坚。

针对外卖骑手“赶时间、易违规”的特点,她主动对接“美团”“饿了么”等站点,在3个骑手集中的点位建起“安全驿站”,打造“5分钟安全微课堂”。针对辖区中小学周边高峰时段人车混行的隐患,以及电动二轮车、三轮车随意掉头闯红灯等问题,她牵头制定“一校一策”,联合学校划定“学生安全通道”,安排队员在早晚高峰时段定点值守。该机制运行以来,她所在辖区校园周边未发生一起涉学生交通事故。

20多年来,董爱荣磨破的皮鞋堆起来有半人高,更换的执勤口哨也有十几只,做出的执勤手势更难以计数。

在她心中,交警的工作岗位在路上。要站,就站成一根标杆,一座守护群众平安的标杆。

用说理执法,传递民生温度

董爱荣的平安守望,不仅藏在路口的坚守里,更体现在执法的细腻温度中。

一次,一名骑电动车的群众在等红灯时车轮越线。面对不解,董爱荣走上前,耐心解释道:“这条线是科学测量的,越线一点就可能与右转车辆发生剐蹭,不安全。”这名群众恍然大悟,主动退回线内。

处罚只是手段,不是句号;让安全意识扎根,才是目的。作为师范院校毕业的女警,董爱荣将教育心理学融入执法工作,摸索出“以法为据、以理服人、以情感人”的说理执法模式,补上了普法入脑入心的“最后一米”。

这份温度曾打动过许多人。一位曾因酒驾被查处的司机后来感慨:“那天晚上很冷,董警官处理完案子,还跟我和我爱人讲了半个多小时。她没说大道理,就讲她见过的酒驾悲剧,讲孩子没了爸爸会怎样……我媳妇在旁边听得直掉眼泪。自此之后,我只要摸方向盘,就滴酒不沾。她真是把我们往平安道上拉啊!”

多年来,董爱荣共查处各类交通违法行为9000余起,纠正交通违法2万余人次,服务群众1.5万余人次,开展交通安全教育3.5万余人次。经她教育处理的当事人,再次违法率大幅下降。“刚”守法律底线,“柔”解群众心结,成为董爱荣保持“零投诉”的秘诀。

时代在变,道路交通安全治理也在不断面对新命题。董爱荣主动从“汗水警务”向“智慧守护”转型,用创新思维破解治理难题。

黄河穿滨州城区而过,黄河大桥成为市民通勤的必经通道。一段时间里,这座1973年建成的两车道大桥,一遇拥堵便长达4公里,严重影响道路通行效率,也潜藏着交通安全隐患。为解决这一问题,董爱荣在桥头“安营扎寨”一个多月,运用大数据分析车流走向,反复推演调整,最终提出“潮汐式”通行方案——在进入大桥前100米处调整车流走向,避免短时间内车辆大量涌入。方案实施后,通行效率大幅提升。

2024年底,滨州市公安局抢抓当地党委政府发展低空经济机遇,在城区探索“无人机+”警务模式,为打防管控注入新质生产力。董爱荣主动对接市公安局情指中心,推行“空中交警+路面执勤”勤务模式,利用无人机在校园周边、背街小巷开展语音提醒,有效补位传统管控盲区。此举不仅显著提升了处置效率,也让安全守护更加精准。

架起警民同心“连心桥”

“小董,你帮我看看这样说对不对?”今年93岁的赵庆寿在准备第二天的宣讲时,拨通了董爱荣的电话。这份跨越16年的信任,始于2009年的一次安全求助。

当时,赵庆寿老人组织几位退休老伙计组成老年骑行团,想锻炼身体,也想欣赏风光、宣传滨州。她找到董爱荣,请她讲讲如何安全出行。董爱荣把这件事放在心上,量身定制了安全课,带着大号字体的案例材料、手绘路线图上门讲解,还为队员们准备了反光袖标。

十几年过去,老年骑行团从骑行爱好者成长为交通安全“义务宣传员”。老伙计们每次骑行出门,都会将交通安全小红旗绑在后座上。“团长”赵庆寿还经常走进企业、社区、学校,坚持参与交通安全宣讲。

“老赵”与“小董”这段跨越十六年的双向奔赴,只是董爱荣架起警民“连心桥”的一个缩影。

2022年2月,董爱荣被推选为中国共产党滨州市第十次代表大会代表。2023年,滨州市公安局建成“董爱荣党代表工作室”。这座位于滨州最繁忙路口的20平方米小屋,以交通安全为纽带,成为辖区群众与滨州公安机关沟通的“暖心驿站”。

去年7月,一位坐着轮椅的老人上门求助:“闺女,斑马线的隔离杆太窄,我过不去啊!”董爱荣问清情况后,立即拿着尺子来到老人所说的路口。尺子一量,隔离杆间距为55厘米,符合标准;但老人轮椅宽70厘米,无法通过。董爱荣找到大队长汇报情况,两人一致认为:标准应以群众便利为原则,不合适就改。她随即协调施工单位,对辖区13处隔离杆进行加宽改造,彻底解决了残障群众过马路难的问题。

等群众上门不如主动找问题。董爱荣充分利用党代表身份,收集群众意见建议,从解决一件事拓展为服务更多人,努力把工作做到群众心坎里。

滨州市通运城乡公交有限公司曾反映校车审批周期较长的问题,董爱荣当即召集车管、教体等部门召开“圆桌会”,并主动对接市行政审批局优化流程,将原本需要2个月的审批时间压缩至10天,14辆校车得以尽快投入使用。

如今,外地退休党员在这里找到了组织的归属感,小区物业与居民关系紧张的、两口子闹矛盾的,都愿意来党代表工作室说说烦心事、唠叨唠叨家常。这份发自内心的信任,成为董爱荣最珍贵的“荣誉”。

工作室成立两年来,共接待群众200余人次,推动解决问题49件,群众满意率超过98%。董爱荣身上没有惊天动地的壮举,却把每一件路口小事、群众难事都办得扎实;没有轰轰烈烈的宣言,却用自己的青春和热情,将交警的职责演绎成辖区群众安全出行的“定心丸”。

如今,面对日益复杂的道路交通环境,董爱荣依然是那个把岗位当“战场”、把群众当“家人”的平安守望者。她用最朴素的坚守,续写着属于她的“路口人生”,守护群众平安出行。

来源:滨州日报

编辑:隆卫

审核:管林忠

终审:韩俊亮