进一步提升群众食品安全意识与消费维权能力,营造诚信经营、安全消费的良好社会氛围,近日,四川省广元市苍溪县市场监管局牵头县食品安全志愿服务大队,组织开展食品安全主题宣传志愿服务活动,把食品安全科普知识与消费维权服务送到群众身边、送到经营户手中,切实打通食品安全宣传服务“最后一公里”。
为确保志愿服务活动有序推进、取得实效,苍溪县市场监管局高度重视、提前谋划,结合辖区食品安全监管实际制定专项宣传方案,统筹组织县、乡两级食品安全志愿者队伍,并提前开展专项岗前培训。培训聚焦食品安全法律法规、假冒伪劣食品甄别技巧、消费维权处置流程等核心内容,全面提升志愿者的专业素养与服务能力。同时,围绕群众关心的食品安全热点难点问题,该局精心编印《四川省食品安全条例》解读、腊肉制品及酱腌菜消费安全提示等各类宣传资料3000余份,确保宣传内容接地气、实用性强,为志愿服务活动高质量开展筑牢坚实基础,充分彰显志愿服务的专业性与精准性。
活动现场,志愿者们主动履职尽责,化身食品安全“讲解员”,成为宣传战线的“主力军”。在城区,志愿者们深入同心广场、大型商超、农贸市场、社区出入口等人员密集场所,向过往群众发放宣传资料,用通俗易懂的语言讲解食品安全知识,重点向老年群体提示保健品虚假宣传、低价食品消费陷阱等常见风险,手把手指导群众掌握12315、12345投诉举报热线使用方法,引导群众依法维护自身合法权益。在乡镇,志愿者们在场镇核心区域设立志愿服务台,通过悬挂宣传横幅、摆放科普展板、发放宣传资料等形式开展集中宣传;同时深入社区、校园周边商铺、餐饮门店等经营场所,向经营主体宣讲诚信经营理念,督促其严格落实食品安全主体责任,以实际行动践行志愿服务精神。
本次活动实行县乡联动、同步开展,实现宣传覆盖面广、靶向性强、社会成效好。活动期间,共出动县乡两级志愿者65名,累计发放宣传资料1400余份,现场接受群众咨询280余人次,累计服务时长达18小时。活动不仅有效提升了广大群众的食品安全认知、自我防护能力和依法维权意识,也进一步强化了食品经营主体的诚信经营理念与主体责任意识,成功营造了“人人关注食品安全、人人参与食品安全”的浓厚社会氛围。
下一步,苍溪县市场监管局将以此次“3・15”主题志愿服务活动为契机,持续发挥县食品安全志愿服务大队的阵地作用,不断充实志愿服务力量、完善志愿服务工作机制,全力推动食品安全志愿服务常态化、精准化、制度化发展。同时,持续深化食品安全“五进”宣传活动,引导广大志愿者扎根基层、服务群众,进一步畅通消费投诉举报渠道,强化重点领域监管执法,加快构建“志愿者先行、全民共治共享”的食品安全防护网,以常态化志愿服务持续守护群众食品安全。(韩颖)
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