极目新闻通讯员 谭幸

近日，从荆州高新区传来便民喜讯——中国银行荆州高新区支行正式设立社保卡经办服务点，成为该区首家可办理银行社保卡业务的金融机构，标志着高新区社保服务下沉迈出关键一步，居民告别了往返市区办卡的奔波。

此前，高新区居民办理社保卡申领、补换卡、密码修改、挂失解挂等业务，需专程前往市区社保局或行政服务中心，耗时费力。如今，居民携带本人身份证至中国银行荆州高新区支行大厅，即可通过专属经办服务窗口，在专业设备支持下完成全流程业务办理，全程仅需数分钟，真正实现“家门口办卡”的便捷体验。

针对不同群体需求，该支行推出个性化暖心服务：对于行动不便的老年人，开通预约上门办理通道；对于有批量办卡需求的企业单位，提供上门集中服务方案，将便民服务精准延伸至“厂门口”，兼顾特殊群体与企业需求。

当前，第三代社保卡推广发行工作稳步推进，市民换卡需求持续增长。该支行负责人表示，下一步将持续优化服务流程，严格落实人社部门规范化建设标准，完善服务细节，进一步提升服务效率，让高新区居民享受更便捷、更贴心的社保金融服务，切实打通便民服务“最后一公里”。

（来源：极目新闻）