3月12日，区委书记钟晓咏带队赴静安国际会客厅开展实地调研，主持召开座谈会，听取工作汇报，并就下阶段重点工作进行部署。区委常委、组织部部长莫亮金，区委常委、常务副区长傅俊，区委常委、副区长梅广清，区委常委、宣传部部长萧烨璎，副区长胡勇参加。
钟晓咏对静安国际会客厅前期建设及运行成效给予充分肯定。他指出，静安国际会客厅的打造，是静安区聚焦高质量发展、深化政府职能转变、提升服务效能的重要举措。各部门要进一步凝心聚力、协同联动，持续丰富国际会客厅内涵，打造具有静安特色的双向开放服务标杆，为区域高水平开放和经济高质量发展注入强劲动能。
就做好下一步工作，钟晓咏强调：
一要加强评估分析，提升运营质效。要冷静审视当前工作成效，主动对标学习制度型开放的前沿阵地，结合静安实际做好政策创新。要全面梳理企业需求，既精准服务中资企业，又高效回应外资企业诉求，构建双向链接的服务体系。要健全问题清单闭环管理机制，各职能部门要立足本职、主动跨前，精准排查堵点难点，推动问题实质性解决。要注重经验提炼与案例推广，常态化更新服务场景、讲好会客厅故事，吸引优质资源集聚静安。
二要强化核心功能，提升服务能级。要紧扣国际人才服务、企业出海服务、境外人员便利化服务三大核心功能，不断提升服务质量，力争打造行业服务标杆。要立足静安产业基础，聚焦时尚消费、品牌出海、文化传播等细分赛道，探索分产业、分国别的服务模式，充分彰显区域比较优势。要营造优质高效的国际化营商环境，优化活动运营机制，通过开放共享交流互融的空间格局，营造城市会客厅氛围，让其成为连接国内外企业、人才和资源的枢纽。
三要加大推广力度，拓宽传播渠道。要联动全区工作网络，通过专项推送、精准对接等方式，深入企业、楼宇，主动链接目标主体，提升服务触达率。要做强线上推广矩阵，充分运用自媒体、境外传播渠道，精心讲好静安国际会客厅的故事，全景式展示服务案例与工作成效，不断扩大平台的传播力和影响力。
四要强化数字赋能，提升服务效能。要加快推进随申办平台与国际会客厅平台对接融合，植入实质性服务内容，实现线上线下服务协同联动。要探索多语种服务和智能导办，实现信息精准推送、预约智能管理、需求及时响应，进一步提升访问的便利度。要依托数字化手段，精准捕捉热点项目需求，合理调配资源，推动服务效能持续提升。
五要加强团队建设，提升服务水平。要打造全流程服务团队，实行统一管理，加强服务流程与政策知识培训，建立健全激励机制，全面提升团队的专业素养和服务水平。要组建改革创新小分队，聚焦政策创新、服务拓展等重点任务，灵活调整团队组成，常态化推进改革创新。要培育宣传推广团队，精准挖掘企业需求，做好服务品牌推广，积极探索延伸服务的市场化路径。
记者：陈洁
图片：钱堃
编辑：梁慧
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