▲图中从左向右分别为辅具维修师王树飞、残奥高山滑雪队队医王天鸿与郗志鹏、冬残奥会志愿者李嘉欣。
在冬残奥会的赛场上，运动员是当之无愧的主角。他们身披国旗，在冰雪之上奋勇拼搏、挑战极限，让世界见证残奥精神。但在聚光灯之外，赛场的各个角落，还有一群人始终保持着同样紧张的节奏，与运动员并肩同行。他们不曾站在领奖台上接受欢呼，却以专业与温情，默默守护着每一位运动员的平安与梦想，为赛事顺利开展筑牢坚实后盾，堪称冬残奥运动员背后的“特种部队”。
王树飞
“我们服务的是所有运动员”
3月7日凌晨，王树飞登上了上海飞往威尼斯的飞机。
从安检到登机，一路上，来往行人多有注目，但他毫不在意，只因他想尽快送达怀里抱着的一份特殊的“快递”——一条运动假肢。
“快递”的“收件人”是2026米兰-科尔蒂纳冬残奥会中国体育代表团残奥单板滑雪运动员刘依扬。前几日在进行场地适应性训练时，刘依扬的假肢出现损坏，由于和现场的官方辅具服务商奥托博克并非同一品牌，部分零件的缺失导致无法维修，奥托博克工作人员第一时间向国内“求援”，经过多方接力，刘依扬的“新腿”在不到一天的时间内配备完毕。
王树飞作为本届冬残奥会的86名辅具维修师之一，也是奥托博克中国派往米兰和科尔蒂纳的两位工作人员中的一位。另一名维修师叫陈心阳，已在米兰赛区展开工作，“快递员”的任务自然落在了王树飞身上。
3月8日上午，当刘依扬穿着新假肢比着“OK”的手势对王树飞说出“没问题”时，后者终于长舒一口气。但他紧绷的神经尚未到完全放松的时候，因为艰巨的维修任务才刚刚开始。
比赛日的清晨，王树飞和同事早早来到服务点。位于科尔蒂纳的残奥高山滑雪赛区设有一个简易检修站，需要乘坐缆车才能抵达。这里面积不大，却承担着应急保障的重要任务，一旦运动员的假肢、坐式雪橇、轮椅等相关装备在比赛前后出现问题，技术人员需要第一时间完成检查和维修。
“在山上我们只能做一些简单的加固处理，如果涉及树脂修复或者比较复杂的结构问题，就要送回冬残奥村。”王树飞说，那里的维修中心设备更加齐全，设有打磨室、设备间以及多个工作间，可以完成更复杂的维修和调整。
像这样的技术团队，在每个赛区都有配置，通常安排两名技师值守，负责现场保障；冬残奥村则配置更多人员，承担核心维修任务。团队成员分工明确，有人负责假肢和矫形器的调整，有人专门负责维修轮椅，还有技术人员负责缝制和结构修补。
几天的时间里，除了运动装备和辅具，王树飞还修过各种各样“奇奇怪怪”的物件，有墨镜，还有一根长笛。“那是一名外国运动员随身携带的‘宝贝’，给他修好以后，他高兴地为我们现场演奏了一曲。”
尽管这并非王树飞的工作范畴，但这样的维修任务是他喜闻乐见的。“我们最不想见到的，就是运动员的功能性装备出现问题。”王树飞说，并非因为这些运动装备的维修难度大，而是因此影响运动员的安全与成绩，每个维修师心里都会怀有一份愧疚。
这份“时间紧、任务重”的工作使得像王树飞一样的维修师必须“随时待命”。很多时候，一整天都没有紧急维修任务，但王树飞依然要守在岗位上，因为突发问题往往只留给他很短的处理时间。除了技术能力，这份工作同样需要耐心和理解。冬残奥会汇集了来自世界各地的运动员，语言不同，设备结构也各不相同。技术团队需要为所有代表队提供服务，不分国家和地区。王树飞说：“我们服务的是所有运动员，只要有需要，我们都会尽力帮助。”
在他看来，这份工作最大的意义，在于让运动员能够安心比赛。“很多运动员平时训练已经非常辛苦，如果设备出现问题，他们会很着急。我们的任务就是尽量把问题解决好，让他们专心投入比赛。”
郗志鹏
王天鸿
构筑起运动员的“健康防线”
“天鸿，帮我贴一下肌贴。”
“天鸿，给我按的时候轻一点。”
“天鸿，陪我去做一下兴奋剂检测。”
2026米兰-科尔蒂纳冬残奥会，托法纳高山滑雪中心，20岁的王天鸿穿着红白相间的中国代表团团服，穿梭于赛场的各个角落，有条不紊地回应着每一个需求。
他的身后，总会跟着一道沉稳的身影——44岁的郗志鹏有视力障碍，仅剩微弱光感，走得虽然不快，却能精准、及时地抵达运动员所在的位置。
作为中国体育代表团残奥高山滑雪队的队医，郗志鹏与王天鸿中青年、中西医的结合，构筑起队员们的“健康防线”。
高山滑雪素有“勇敢者的游戏”之称，速度与风险交织，对医疗保障的专业性、及时性有着极高要求，二人的搭配恰是为这片雪道量身打造的守护组合。郗志鹏是北京按摩医院的一名副主任医师，有二十多年临床工作经验，曾参与过2002年釜山亚运会和2008年北京残奥会的医疗保障工作，对残奥运动员的身体特征、伤病特点了然于心，中西医结合的诊疗手法总能精准缓解队员的肌肉劳损、关节酸痛；王天鸿在辽宁省残疾人服务中心工作，是一名运动康复师，虽是首次站上冬残奥会的国际舞台，却带着专业的康复知识和充沛的精力，从清晨为队员贴肌贴、做绷带固定，到赛场边随时待命处理突发不适，再到赛后陪同完成检测、护送回村做全面康复，琐碎的保障工作被他打理得井井有条。
一人沉稳掌舵，一人高效执行，二人成了彼此的“眼睛”与“大脑”。王天鸿会牵着郗志鹏走过雪场的台阶与坡道，为他描述赛场的布局、队员的状态；郗志鹏则将多年的手法与经验倾囊相授，在王天鸿紧张时给予指导。在面对复杂伤情时，两人携手“问诊”，在王天鸿的“大胆尝试”与郗志鹏的“老道经验”间找到了默契的平衡点。
他们的工作从无停歇，队员出发前的细致筛查、比赛中的全程守候、赛后的及时问诊，哪怕是一句不经意的身体不适，都会被二人记在心里，回到冬残奥村后用专业的康复理疗跟进处理，只为让队员以最佳状态站上雪道。
赛场上，他们是运动员最坚实的后盾，看着队员们驰骋雪道，他们比谁都激动，呐喊助威到嗓子沙哑；赛场下，他们是队员最亲近的家人，朝夕相伴的三百多个日夜，让他们早已忘记了“残疾”的标签，把彼此当作并肩前行的伙伴。队员们会笑着和他们插科打诨，会在遇到困难时第一时间想到他们，而他们也始终把队员的需求放在首位，用细致的关怀消解队员的压力。
在托法纳陡峭的雪道旁，郗志鹏与王天鸿，一位以经验为炬，一位以青春为帆，以专业的医疗技术筑牢健康屏障，用温暖的人文关怀守护他人的逐梦之路。他们是赛场背后的无名英雄，用默默的坚守，让残奥运动员的每一次出发都无所畏惧。
李嘉欣
跨越山海的志愿微光
2026年米兰-科尔蒂纳冬残奥会的赛场上，河南姑娘李嘉欣身着志愿者服装，穿梭于科尔蒂纳奥运冰壶馆的周边，成为冬残奥后勤保障线上一抹温暖的亮色。作为冰壶馆地面交通志愿者，她以真诚与热情，为运动员和工作人员的出行保驾护航，在异国的冰雪赛场，书写着属于中国志愿者的人文关怀。
此次结缘冬残奥会志愿工作，对李嘉欣而言是一场恰逢其时的奔赴。在英国留学的她，偶然看到米兰-科尔蒂纳冬奥会与冬残奥会全球志愿者招募信息，便立刻报了名。凭借滑雪的兴趣特长、流利的英语能力，以及郑州马拉松等赛事的服务经验，她从13万报名者中脱颖而出，成为为数不多的中国志愿者之一。虽未被分配到冬奥会的岗位，但3月的冬残奥志愿工作，恰好契合了她的时间安排，也让她如愿站上了残奥志愿服务的舞台。
“志愿者没有薪资，食宿基本自费。”在成为志愿者的路上，李嘉欣做足了功课。不仅在线上完成残障群体服务基础认知的培训课程，还提前在社交平台结识志同道合的中国伙伴，分摊食宿成本、规划通勤路线，力求让志愿工作尽善尽美。如今冬残奥会赛程过半，李嘉欣的社交平台上，还保留着那条招室友的“告示”——“欢迎来自中国的志愿者与我同行”。
每天清晨6点多起床，忙碌到深夜，回到住处简单洗漱后便迎来休息，这是李嘉欣志愿工作的日常。作为地面交通志愿者，她主要负责冰壶馆运动员和工作人员大巴的日常运营。看似简单的工作，却是赛事后勤保障的重要一环。场馆分工细致，虽与轮椅冰壶运动员深入交流不多，但始终以“有需求再服务”的贴心，默默守护在旁，既保障出行顺畅，又尊重运动员的个人空间。
异国赛场，温暖总在不经意间发生。食堂里，素不相识的意大利本土志愿者，特意提醒她中国队比赛开始的消息，生怕她错过精彩瞬间，这份国籍不同却心意相通的善意，让李嘉欣格外感动；与十余位不同国家的志愿者共事，和五位中国志愿者朝夕相伴，不同的文化碰撞出的别样火花，也让她的志愿服务多了许多温情。
工作之余，就算再累，只要有中国队的比赛，李嘉欣总会到赛场为同胞加油打气，她说，这是每个中国人刻进骨子里的家国情怀。“突然之间在异国他乡看到这么多同胞，他们当中还有不同程度的残疾，看着他们在赛场上拼搏、圆梦，心里特别感动。”李嘉欣说，每当此刻，作为一名中国人的自豪感便油然而生。
从中国到英国再到意大利，从郑州到科尔蒂纳，这场跨越山海的志愿经历，对李嘉欣来说是付出更是收获。她不仅为冬残奥的后勤保障贡献了自己的力量，更在与残奥赛场的相遇中，体会到人文关怀的真谛，也让中国志愿者的真诚与热忱，在米兰冬残奥会的冰雪赛场静静绽放。
赛场上，运动员冲向终点线时，观众的目光聚焦在速度、成绩与荣耀之上。赛场之外，服务团队则默默守护着另一条看不见的“保障线”，从辅具维修的精准高效，到医疗守护的专业温情，再到志愿服务的暖心相伴，他们遍布赛事的每个环节。他们的工作没有欢呼，也很少被镜头记录，却以点滴行动诠释着责任与担当。正是这些细致而专业的服务，让残奥赛场更安全、更温暖，让每一位运动员都能毫无后顾之忧地奔赴热爱、挑战自我。这股汇聚在赛场背后的力量，与运动员的拼搏精神交相辉映，共同勾勒出冬残奥会最动人的模样。
来源：中国残疾人杂志社
编辑：魏伊含
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