全媒体记者 侯娟娟 韩堃 通讯员 尚攀 张翔
3月13日,为期40天的2026年铁路春运正式落下帷幕。据驻马店车务段统计,春运期间该段累计发送旅客88.79万人次,较2025年春运同期增加了3.5万人次,同比增长4.1% ,圆满完成本次春运各项运输保障任务。
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紧扣"平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好"的工作目标,驻马店车务段提前精准研判客流走势,科学制定运输方案,精准投放运能,动态增开列车等举措,全力保障运力供给。
驻马店站客运值班主任张翔说:"截止到3月13日,为期40天的春运工作已落下帷幕。春运期间,车务段共临时增开了51列旅客列车,其中普速列车29列,高铁22列,有效缓解了去往北京、广州、深圳、上海等方向的客流压力。"
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驻马店车务段聚焦旅客需求,全面提升客运服务品质。管内各车站开设重点旅客绿色通道,为老、幼、病、残、孕等特殊旅客提供全程帮扶,并强化候车环境整治,配备热水、应急药品等暖心服务,让旅途充满温度。春运期间,全段干部职工坚守岗位、履职尽责,以高度的责任感奋战在春运一线,实现运输组织高效有序、客运服务热情周到、设备运维保障有力。大家放弃节日团圆,默默坚守岗位,用脚步丈量责任,用汗水守护平安,以实际行动诠释了新时代铁路人的担当与奉献。
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此次春运,驻马店车务段以充足的运力、精细的组织、温暖的服务,高效应对大客流考验,实现了安全有序、应急有备、服务优质、形象良好的春运工作目标。(编辑 刘洁琼)
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