来源：极目新闻
“想不明白，出停车场扫码付费本来是越便捷越好，扫码之后为什么总是广告不断？”诸如此类的吐槽，常常出现在各类投诉和社交平台，以及一些停车小程序的评价中。
3·15国际消费者权益日到来前夕，极目新闻记者在武汉市内随机选择了数十家停车场进行实测，发现缴费系统为P云停车平台的7家停车场，均出现了广告弹窗的情况。
“这是停车系统自带的广告，你不能点到里面去，点进去了蛮麻烦。”其中一家停车场的管理方告诉极目新闻记者，遇到弹出的广告，他建议直接关闭。
记者了解到，这7家停车场所使用的P云停车平台，即为PP停车。针对其中一家停车场缴费弹广告一事，PP停车客服人员表示，该停车场只是使用了PP停车的支付接口，广告并非平台投放。
确认兑换停车券后却跳到保险广告
2026年3月上旬，极目新闻记者随机走访了位于武汉市的数十家停车场。这些停车场位于医院、写字楼、大型商超、小区底商以及居民小区内。记者开车进入停车场停留30分钟以上后开车出场，不少停车场缴费出场时方便快捷，扫码支付时无任何障碍。
不过，极目新闻记者发现，在缴费系统为P云停车平台的7家停车场，均出现了广告弹窗的情况。
在一个小区底商的无人值守停车场，记者开车进入后停留了1个小时44分钟，准备缴费出场时，记者在停车场出口的岗亭扫描付款二维码，扫码后，付款页面自动弹出一个“5元停车券”的页面，页面上有一行“兑换后本次停车可用”的字样，记者随即点击了该页面上的“确认”按钮，页面跳转到一张写有“开通成功”“赠送发放5元停车券包”的图片，图片下方还有一个“名额有限先到先得”的按钮，记者点击进入后，页面再次跳转，出现“凭手机号限时领取”的提醒，记者输入手机号后，下方的“我已阅读并同意《客户告知书》《用户协议》……”已自动打勾，记者根据页面指引点击了“立即领取”的按钮，页面跳转至一个保险的广告页面，页面需要填写姓名、身份证号，还需要选择有无社保。
至此，记者选择了返回页面，页面回到“5元停车券”，记者点击了关闭按钮，确认车牌后支付停车费才顺利出场，整个过程耗时43秒。
另在三个居民小区的停车场，记者在缴费出场时遇到了上述同样的情况。
在两处写字楼的停车场，记者停车40分钟后扫描二维码缴费出场，停车费用为5元，点击“去支付”按钮后，页面弹出“抢15元PP停车券”的广告页面，下方有“优惠支付”与“放弃购买”两个选项，“优惠支付”选项位于右侧，是醒目的绿色框按钮，“放弃购买”则居左，是白色框按钮。记者点击“优惠支付”按钮后，需要支付9.9元，记者返回页面，点击“放弃购买”按钮，才顺利交费出场。
记者在一个路边停车场扫码缴费出场时，则弹出一个“7.9元抢16元停车券”的广告页面。
车主吐槽停车缴费弹广告让人烦
记者在实测中发现，除了上述使用P云停车平台收费系统的停车场在缴费出场时弹广告，也有几家使用其他收费系统的停车场在缴费出场时，虽未直接将广告弹窗，但支付页面中也有“停车券待兑换”的广告页面，点击绿色确认按钮后也会转到保险广告页面。
经常开车外出的胡先生告诉极目新闻记者，他在一些停车场扫码缴费出场时，也会遇到广告弹窗的情况，“有时候出场不着急，还会仔细看一下，弹出的广告能关闭，要是遇到着急出场，尤其是后车在不停催促的情况下，也遇到过因为弹出的广告而多缴费的情况，有时候甚至不知道自己多付的是什么钱。”胡先生称，通过扫码缴停车费，原本是一项便捷措施，但若有广告弹出或者捆绑消费的情况出现时，会给消费者带来不好的消费体验，“不仅费时，同时还可能踩坑”。
极目新闻记者查询发现，上述P云停车平台即为PP停车平台，由深圳市神州路路通网络科技有限公司开发。PP停车号称中国智能停车领导者，是“神州路路通”公司发布的一款集找车位、免费停车、移动支付停车费及停车场内找车等功能于一体的手机应用。
记者在一些投诉平台和社交平台检索发现，不少网友发文吐槽该停车平台强行弹出广告的问题，还有网友在PP停车小程序的评价中写道：“想不明白，停车付费本来就是越便捷越好，总是广告不断。特别是后面很多人排队等候，点错广告更是令人恼火。耽误时间。”“停车要出门，一堆广告，一不小心你就多开通个什么卡包或者跳转到其他地方，导致在闸机口等半天。”
此外，极目新闻记者还注意到，2024年9月，广东广播电视台就曾报道过PP停车广告弹窗不停、强行植入的现象，深圳市市场监管部门的工作人员表示，广告上面显示发放5元的优惠券，点击之后会跳转进去开通一个会员服务，并非直接发放优惠券，其行为诱导消费者进行点击，违反了《互联网广告管理办法》的相关规定。其还表示，所谓的优惠券广告确实有涉嫌违法的情形，目前已立案调查。
PP停车客服称广告并非他们投放
停车缴费时为何要弹广告？
极目新闻记者就此询问了PP停车的人工客服，对方根据记者提供的付费订单截图查询后告知，PP停车只是给相应的停车场提供支付接口，广告并非PP停车投放，具体需要询问停车场管理方。而PP停车小程序的广告位都是合规广告位，用户可以关闭广告或者退出广告页面，广告页面也有“广告”标识，不会自动绑定开通会员，如果误点操作开通了会员，可联系客服取消退款。
根据该客服提供的停车场管理方的联系方式，记者联系到上述一家小区底商停车场的管理方，一位工作人员说：“这是停车系统自带的广告，你不能点到里面去，点进去了蛮麻烦，建议直接关闭广告。”停车场管理方能否关闭弹出的广告？该工作人员表示他也解释不清。
为该停车场提供停车硬件系统的厂商人员曹先生告诉极目新闻记者，据他了解，从停车场扫码缴费出场弹广告是比较常见的现象，这是因为停车场管理方没有付费购买停车场系统的软件，“硬件是停车场管理方向厂商采购的，收费这类软件是由第三方提供的，停车场管理方不花钱买软件，提供软件的第三方相当于免费给停车场管理方使用软件，那第三方就会从广告收益中赚钱。”曹先生表示，停车场管理方若能支付软件费用，车主扫码出场时就不会有广告。
天眼查显示，深圳市神州路路通网络科技有限公司于2013年成立，注册地由此前的深圳市南山区变更至深圳市罗湖区。极目新闻记者多次拨打该公司的注册电话，均未接通。
极目新闻记者联系了深圳市罗湖区市场监督管理局，工作人员表示经向该公司了解核实，记者探访的其中一个停车场出现弹窗广告，是因该公司将支付端口卖给了第三方公司，第三方公司是广告的经营主体，该公司不收取广告收益。此外，该工作人员表示，她并不否认扫码缴费时弹出的“5元停车优惠券”的广告页面存在诱导性，但该页面有“广告”标识，且页面下方也有“关闭”按钮，因此该广告并不违法。
“此前这个公司因为弹广告被南山区市场监督管理局立案调查过，但最终因为该公司违法事实不成立而结案。”上述市场监督管理局工作人员表示，她会向该公司相关工作人员转达记者的采访诉求。截至15日发稿前，该公司未与记者取得联系。
律师提醒：当心“优惠券”连环套
北京卓浩律师事务所张建律师分析认为，此类扫码缴费遭遇不仅给消费者带来极大困扰，在法律层面很可能已经涉嫌违法。“一键关闭”是底线，如果关闭按钮小、需要多次点击才能关闭，则涉嫌违法。
张建律师提醒消费者要当心“优惠券”连环套，警惕虚假宣传。“有些领取停车优惠券点进去却是其他广告，甚至要求输入个人信息，这属于典型的诱导点击和虚假宣传。《中华人民共和国广告法》第四条明确禁止广告含有虚假或引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。所以，诸如领取高额停车券、限时折扣等虚假奖励承诺，来诱导用户点击的挂羊头卖狗肉做法，直接侵害了消费者的权益。”
张建还称，缴费时被要求输入姓名、身份证号，这是非常危险的信号，涉嫌非法收集个人信息。“扫码离场的主要目的就是支付停车费，索要姓名、身份证号与本次服务的提供完全没有必要关系，如果车主不同意就无法缴费，此行为不仅涉及强制收集个人信息，还存在被第三方滥用的泄漏风险。”张建说。
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