今天,以“传承品质、又见时尚”为核心、以“数字消费更放心 品质服务更暖心”为宗旨的杨浦区“3·15”消费者权益日主题活动在上海国际时尚中心启幕。这场覆盖全区12个街道的消费维权盛会,以工业遗存为底色、智慧服务为笔触,为市民绘就了一幅安全、品质、暖心的消费画卷。
活动主会场内,15家政府机关及社会团体单位齐聚,围绕衣食住行、医疗教育、居住出行等民生关切领域,各部门履职担当,构筑起守护消费权益的坚实屏障,让“消费放心”有了最直接的依托。与此同时,长白新村街道、长海路街道分别开展“你点我检”和电动车专项整治行动,持续维护公平有序的市场环境。
数字消费成资讯热点
据区消费者权益保护委员会秘书处秘书长赵宏伟介绍,今年“3·15”活动紧扣数字经济发展与消费品质提升的时代要求,打破传统模式,以“消费有品质 互动有智感”为理念,打造沉浸式智慧消费体验场景。
现场精心设置十大主题宣传展板,直击消费痛点,破解消费迷局。“畅骑卡不能畅骑”“披着优惠券外衣的套路贷”等真实案例,配合清晰的维权指引,直观揭示了常见消费陷阱的运作模式与防范要点。区消费纠纷人民调解委员会工作人员现场答疑解惑,手把手指导市民留存证据、高效维权。
在上海国际时尚中心主会场,市民有序排队通过智能设备完成血压、血糖等多项健康指标的快速检测,专业人员实时提供个性化健康指导,将“智慧医疗”与“日常消费”巧妙融合。“没想到逛‘3·15’还能免费做健康筛查,既选到放心商品,又守护了自身健康,太贴心了!”一位市民拿着检测报告笑着说。智慧消费的新体验,不仅满足了市民多元化、高品质的消费需求,更让“品质消费”的理念触手可及。
非遗赋能消费科普
传统与现代碰撞,文化与维权交融。活动现场,传统风筝非遗文化体验区成为一大亮点。非遗传承人现场讲解风筝历史渊源与制作技艺,既是非遗传承人又是人民调解员的邢培勤带领市民亲手扎制、绘制风筝,在一针一线、一涂一抹间感受传统工艺魅力。
本次活动将诚信经营、消费维权、品质消费等核心理念巧妙融入非遗体验环节。“一边学非遗技艺,一边学消费维权知识,这种形式太有意义了!”带孩子参与活动的王先生感慨,传统文化在体验中得以传承,消费权益保护意识也在潜移默化中深入人心,实现了传统文化传承与消费权益保护的双向赋能。
接下来,杨浦区将持续以“3·15”活动为契机,深化数字消费场景建设,强化品质服务监管力度,完善消费纠纷多元化解机制,让“放心消费”成为杨浦城区发展的鲜明标识,让每一位市民在品质消费中感受城市温度,在安心消费中共享美好生活。
文字:成佳佳
图片:成佳佳
视频:左原野 姜玥秀
编辑:查艺宁
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