3月15日上午,普陀区2026年“3・15”国际消费者权益日活动举行。紧扣“提升消费品质”年主题,旨在树立诚信教育典范、营造良好消费环境、持续激发消费活力。活动以 “聚力品质提升 共筑安心消费”为主线,弘扬诚信经营理念,统筹凝聚各方共识,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心的消费环境,助力普陀建设 “协同创新活力区、半马苏河品质区”。
现场为10名个人授予“2025年度消保能手”荣誉称号;为红星美凯龙、百联中环等6家“上海市五星级消费维权联络点”授牌,为淘宝闪购、上海农商银行普陀支行等8家“放心消费承诺单位”授牌;向来自行业协会、社区、企业、学校的消费维权志愿者颁发聘书。此外,部分企业代表作交流发言,区相关部门工作人员还自编自导表演了三句半《护航消费315》和小品《维权的尽头》,以生动形式普及维权知识。
活动中,区内重点平台、企业及商圈代表共同发布 “优化消费环境 提升消费品质” 联合倡议。中海真如环宇城max、淘宝闪购、上海环球港等企业代表发声,呼吁各类经营主体和从业者严格遵守国家法律法规,坚守诚信经营,不断提升产品质量和服务水平。
作为本次活动的一大创新亮点,现场还举行了 “ai消保助手信息化项目建设” 启动仪式。该项目旨在以人工智能技术构建智能知识库、实现案例智能匹配,赋能基层维权工作,标志着普陀消费维权工作主动顺应智能化、精准化发展趋势。
区人大常委会副主任、区消保委主任顾建中出席活动。区市场监管局、区消保委、区人民法院、区人民检察院、区司法局、区商务委、区文旅局、区城运中心、区法学会相关负责人,以及商户、经营户、企业和市民代表参加活动。
记者:刘阳
编辑:沈悦
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上观号作者:上海普陀
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