“新”门造好了，“心”门打开了！金海街道破解“老大难”问题，扮靓回家路|民生|物业|金海街道|门头

“以前小区门头没什么辨识度，朋友来做客都找不到正门，人车混行也不安全，现在新门头又大气醒目还安全，走在门口都觉得心里亮堂！”春节刚过，金海街道桐南美麓的小区门头焕然一新，这一为民实事不仅破解了困扰大家许久的民生难题，更生动诠释了党建引领物业治理与社区居民自治的双向赋能。

正学社区的老门头，曾是居民心里的“老大难”。标识模糊，外来访客找门要绕好几圈；车道狭窄，早晚高峰人车混行，安全隐患突出；外观陈旧，与小区整体环境格格不入。

“之前在小区群里，大家经常讨论门头改造前的事儿，你一言我一语，都盼着能有个像样的大门。”社区老党员顾师傅回忆。

群众有诉求，社区有回应。社区党支部把门头改造作为党建引领物业治理的重点民生实事，牵头搭建沟通平台，激活业委会、物业、居民三方力量。经过多方沟通协调，物业主动扛起责任，全额承担了此次门头改造的所有费用，让民生工程无资金顾虑。

居民的事，居民说了算。为了摸清大家的真实想法，社区依托创新打造的一“桐”说议事机制，广泛收集居民对门头改造的建议，小到标识的字体大小，大到门头的整体造型，都一一记录在册，让居民的心声成为改造的出发点。

改造前期，社区通过多轮征询，既征求大家“是否愿意改造”的意见，也针对设计方案开展专项征询，两次征询通过率均超过三分之二，为改造工作奠定了坚实的群众基础。

第一版设计方案公示后，有居民提出“造型不够大气”“标识不够清晰”等建议，社区组织居民代表、业委会、物业和设计单位坐在一起商量，对方案进行二次完善，最终形成两个备选方案，由居民投票。“最终选定的方案，既兼顾了美观，又解决了实际问题，我们都很满意。”业委会成员张女士说。

施工过程中，街道有关部门高度重视，叮嘱施工方、社区、物业密切配合，严把质量关，全力保障改造工程高效推进、惠及民生。业委会成员轮流到现场“盯工”，仔细检查施工质量，及时协调解决施工中出现的问题；物业安排保安24小时驻守，有序疏导交通，临时关闭收费系统保障居民出行，还严格控制施工时间，避开居民休息时段。