为切实维护消费者合法权益,在“3·15国际消费者权益日”来临之际,四川省资阳市乐至县市场监管局聚焦保健食品消费安全,组织开展线下主题宣传活动,全面普及保健食品科学知识,揭露消费陷阱,引导群众理性消费、依法维权。

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本次活动以“科普特殊食品 守护健康生活”为主题,重点面向中老年群体、乡村群众等易受虚假宣传侵害的人群,在南湖公园设立宣传咨询点。活动现场,执法人员通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册等形式,直观展示保健食品“蓝帽子”标识识别方法、普通食品与保健食品及药品的本质区别,清晰标注“保健食品不是药物,不能替代药物治疗疾病”的核心提示。

结合近期查处的典型案例,执法人员用通俗易懂的语言,现场揭露“免费体检”“亲情营销”“私域直播推销”“虚构权威认证”等常见保健食品消费陷阱,提醒群众警惕“全网最低价”“限量秒杀”“特效治病”等营销话术,切勿轻信来源不明的推销信息,避免脱离平台私下交易。同时,工作人员耐心解答群众关于产品选购、售后维权等方面的疑问,指导群众通过国家药监局官网查询保健食品注册备案信息,妥善留存消费凭证,遇到消费纠纷可拨打12315、12345热线投诉举报。

此次线下宣传活动共发放科普资料200余份,受理群众咨询40余人次,有效提升了辖区群众对保健食品的认知水平和风险防范能力。下一步,乐至县市场监管局将持续开展常态化科普宣传与专项整治,加大对保健食品领域违法违规行为的打击力度,切实守护群众合法权益,全力营造安全、放心、诚信的消费市场环境。(李向东)