2026年春运圆满落下帷幕，据介绍，这是普宁站开站13年以来最繁忙、最火热的一个春运。
记者从普宁站了解到，春运期间普宁站单日运力与客流双双刷新历史纪录，每日开行列车稳定在160趟以上，最高单日开行列车达201趟，检票口闸机单日通行人数最高突破4.5万人次。“面对超大客流带来的高强度运输压力，普宁站全体员工全力以赴、砥砺前行，以优质高效的服务回馈广大旅客，最终实现零安全事故、零责任投诉的优异成绩，圆满完成本次春运保障各项任务。”普宁站相关负责人介绍。
春运期间，普宁高铁站多措并举，全面压实安全责任，节前即开展设备设施全面检修与安全隐患排查整治工作，常态化组织安全作业演练及突发大客流应急处置演练，持续优化客流组织、通道管控、候车引导等各项工作流程，全力保障铁路运输安全、高效、有序推进，为旅客出行筑牢安全防线。
据了解，春运首日普宁站联合普宁市书法家协会、马栅村委会志愿者，在车站开展“迎春送福”赠春联活动。志愿者们现场挥毫泼墨，将一幅幅饱含新春祝福的春联送到旅客手中，让浓浓年味温暖每一条回家路，为本次春运书写了精彩的“开门红”。
春运期间，在地方政府、企业、医院和各志愿者服务队等多方力量的支持下，普宁站实现了安全无虞。尤其在大年初四至初十的旅客返程早高峰期间，为确保旅客行李快速过检、顺畅进站，志愿者们每日清晨6:30便坚守在进站口、安检岗位等关键点位开展帮扶工作，在安检机前后实行“一机四人、两进两接”工作模式，主动上前帮助旅客搬运行李过机，全力保障旅客快速、安全进站乘车。这一系列暖心举措赢得了广大旅客的一致好评，更创下高峰时段旅客零漏乘、服务零投诉的亮眼纪录，用实际行动为春运保驾护航。
2026年春运，普宁高铁站以严密的组织部署、扎实的工作举措、暖心的服务保障，交出了一份安全、有序、温馨的满意答卷。（通讯员林志鹏）
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