（来源：中国宁波网）

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3月13日，人保财险宁波市分公司消费者权益保护部/客户服务部、明州营业部联合党建共建单位宁波市残疾人联合会（以下简称“市残联”）走进天封社区、郡庙社区及鼓楼地铁站，开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，用实际行动传递金融温度。

上午，党员志愿者先后来到天封社区、郡庙社区，上门看望残疾人士家庭。每到一户，志愿者一行都与慰问对象亲切交谈，询问身体状况、生活需求，耐心讲解防范电信网络诈骗、非法集资、非法金融借贷等与特殊群体息息相关的金融知识，重点提醒不轻易透露个人信息、不随意转账汇款、不参与“高息返利”等非法金融活动，引导大家树立理性消费与风险防范意识。同时，党员志愿者还为残疾人士送上生活慰问品，倾听其在金融消费、日常维权中遇到的难题，现场讲解金融投诉渠道与维权流程，切实打通特殊群体金融服务“最后一公里”，以党建联建实效筑牢社区金融安全防线。

下午，党员志愿者转战鼓楼地铁站，开展助残宣教活动。活动现场，党员志愿者积极助力首南街道首善有爱助残综合服务体“柠檬糖·小黄车”项目，帮助心智障碍工作人员售卖烘焙食品、文创产品，以实际行动支持特殊群体就业创业，彰显党建引领下的公益担当。

与此同时，党员志愿者通过发放宣传折页、现场讲解、互动答疑等方式，向过往群众普及金融消费者权益保护知识，重点解读非法金融行为的常见套路、个人征信保护、保险理赔权益等内容。针对群众关心的金融消费纠纷处理、虚假金融产品识别等问题，志愿者们结合典型案例进行细致剖析，引导群众提升金融风险识别能力与自我保护意识。

此次党建共建助残宣教活动，是基层党支部以党建引领助残、践行社会责任的生动实践。下一步，消费者权益保护部/客户服务部将持续深化与党建共建单位的联建合作，依托党建平台整合资源优势，常态化开展特殊群体金融消保服务，不断拓展金融知识宣传覆盖面，以党建红引领金融蓝，用专业力量守护金融消费者合法权益，为构建安全、和谐、温暖的金融消费环境贡献力量。