钢城区旅游市场乱象

专项整治行动启动

欢迎监督

广大市民、游客朋友们：

为持续规范钢城区旅游市场经营秩序，优化文旅消费环境，切实维护市民游客的合法旅游权益，我区即日起开展旅游行业导游乱象、强制消费、不合理低价游等问题专项整治行动，重拳整治旅游市场各类违法违规行为！

如果您在旅途中遇到以下情况，请不要忍气吞声，大胆举报：

1.强迫消费、变相强制购物；

2.导游无证执业、态度恶劣、甩团、擅自更改行程；

3.旅行社合同不规范、虚假宣传、低价游陷阱；

4.景区及涉旅消费点违规收费、不明码标价、以次充好；

5.旅游餐饮、住宿、购物场所欺客宰客、服务不规范。

投诉举报热线：0531-76892379

投诉举报邮箱：gclyj@jn.shandong.cn

济南市钢城区文化和旅游局诚邀广大市民游客主动担当旅游市场“监督员”，积极提供违法违规线索，共治旅游乱象，共护钢城口碑。

钢城旅游环境的提升，离不开每一位市民游客的参与、监督与支持。让我们携手并肩，共同守护钢城文旅名片，让每一位来到钢城的朋友，都能玩得安心、游得舒心、消费放心！

宜居宜业宜游新钢城，期待与您共筑更优质、更放心的旅游环境！

济南市钢城区文化和旅游局

2026年3月16日

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编辑：亓英豪

来源：钢城文旅

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