3月12日，农行南宁南湖支行组织辖内营业网点走进南宁农垦小区开展金融消费者权益保护主题宣传活动。

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活动现场。罗梦益摄

该行工作人员紧扣老年群体日常金融需求与风险痛点，重点讲解防范电信网络诈骗、识别非法集资、警惕养老骗局、存款保险知识、个人信息保护、安全用卡等内容。针对“高收益理财陷阱”“免费领礼品诱导消费”“以房养老骗局”等高发套路，逐一拆解话术、剖析手法，反复提醒老年朋友牢记不轻信、不透露、不转账、多核实的“三不一多”原则，守住金融安全底线。该行工作人员采取一对一答疑、发放宣传折页、手把手指导等方式，耐心解答老年人关心的社保卡使用、理财风险、维权渠道等问题，现场指导安装使用国家反诈中心APP，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，提升自主防范与安全用卡能力。

下一步，该行将持续聚焦“一老”重点群体，常态化开展适老化金融宣教与便民服务，以更接地气、更有温度的举措，守护老年居民幸福晚年，营造安全、清朗、安心的金融消费环境。 (罗梦益)