“指挥中心,‘新金祥龙’号客轮旅客登轮完毕,出境旅客人数255。”
“收到,人数255,准予客轮出境。”
几句简洁指令对话,就在厦金“小三通”客运航线高峰期多船同时验放的繁忙场景下,高效完成旅客全流程通关核验。这标志着全国首个海港交互式旅客智能通关服务系统——“厦金小三通”系统顺利通过验收,旅客通关实现更快速、更精准、更高效。
一水连厦金,两岸一家亲。2026年政府工作报告提出:“深化两岸交流合作和融合发展,共同传承弘扬中华文化,落实台湾同胞享受同等待遇政策,增进两岸同胞福祉,共同开创民族复兴伟业。”作为大陆最大对台海上客运通道,厦金“小三通”客运航线2025年出入境旅客量已超170万人次。其中台胞出入境人次突破130万,居大陆海港口岸第一,成为两岸亲情往来、经贸交流的“黄金通道”。
与此同时,航线船班密集、客流集中、通关时效要求高,尤其在节假日、出行高峰等时段,多船同时验放、不同船班旅客同时通关的情况下,对通关效率、船班准点率和通关现场安全保障都提出了更高要求。
为此,厦门边检总站高崎边检站聚焦航线“公交化”运行特点,依托厦门国际贸易“单一窗口”,创新研发“厦金小三通”旅客智能通关服务系统。系统深度运用人工智能技术,实现值船、检票、查验、登船各环节生物信息数据实时同一性校验及船班信息自动回填,有效破解人员清点与管理难题,确保高峰期“多船同办、随到随检”成为常态,厦金“小三通”客运航线单个船班查验效率提升40%以上,助推厦金“同城生活圈”建设基础更加坚实。
“我们这套系统实现了边检、码头、船方旅客数据自动交互、信息共享,打造智慧通关新模式。简单来说,就是把旅客在各阶段的信息高效串联、自动比对校验,旅客无需反复刷读证件或船票,就能一路顺畅通行,真正实现‘连续通关’。”高崎边检站“厦金小三通”旅客智能通关服务系统负责人徐幻介绍,系统搭载智能核验、数据预警等功能,依托船班动态一体化大屏,执勤民警可精准掌握不同时段、不同船班旅客全流程数据,以智能化、精准化、高效化的运行模式保障通关顺畅、船班准点,助力两岸人员往来更加高效便捷。
据悉,该系统2025年11月试运行以来,已保障厦金“小三通”客运航线往来客轮超2600艘次,服务出入境旅客超60万人次。“新系统给我们人员信息申报带来了很大便利,尤其是通过可视化看板,我们能实现人员信息数据的实时对接,清晰掌握当下旅客动线动态,不仅船舶申报效率大幅提升,船班准点率也更高了。”中国厦门外轮代理有限公司公共代理部客轮科副经理曾恒斌称赞道。
“口岸越来越先进,通关越来越便利!”“我们每天都乘坐‘小三通’,有的时候早上来,下午回,随到随走,就像坐‘公交车’一样便利。”这是近年来厦金两地居民的共同感受。自2001年厦金“小三通”航线开通以来,出入境旅客量已近2400万人次。
两岸往来的便捷高效,离不开持续的科技赋能。近年来,高崎边检站坚持数智警务与科技创新融合,不断提升通关智能化、便利化水平:在全国率先上线便携式快捷通道采集备案仪,实现多场景、全时段采集备案,让旅客在口岸外也能“想采即采”;率先推行台胞“刷脸”智能通关,自2025年11月政策实施以来,已有超16万人次台胞体验“刷脸”通关便利;设立两岸首个开放式“边检e窗”,创新整合交检、办证、快捷备案、出入境记录查询打印、便民咨询等核心业务,办事效率提升50%以上。
科技有力度,服务有温度。一次次通关提速、一项项便民举措,不仅拉近了厦金两地的时空距离,更温暖着两岸同胞往来的每一段旅程。下一步,高崎边检站将继续以科技赋能通关便利化,持续优化口岸通关环境,为深化厦金交流合作、促进两岸融合发展提供更加坚实有力的保障。
(中国日报福建记者站 编辑:胡美东 通讯员:付佳萍 陈雨琦)
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