本文转自：人民网-广西频道

中马钦州产业园区“代表温馨夜谈”现场。余东摄

3月10日晚7时30分，中马钦州产业园区（以下简称园区）金窝社区会议室灯火通明。与往日不同，今晚“代表温馨夜谈”迎来全新升级，活动以园区16名化工企业一线员工为主体，同时邀请部分企业工会负责同志共同参与。

“以前夜谈主要是金鼓安置区的老邻居聚在一起，聊物业、水电、路灯。今天来的都是企业员工，聊的话题也变了。”钦州市人大常委会港区联络处（以下简称港区联络处）工作人员一边布置会场，一边介绍。

这场坚持多年的“代表温馨夜谈”，服务对象正从安置区群众向企业员工拓展。

夜谈现场：工友们说出心里话

“我在华谊能化工作好几年了，这是头一回跟人大代表面对面聊天。”企业中控主操陈师傅起初有些拘谨，但随着话题深入，他的话多了起来。

“我们工作忙，信息渠道有限，对职称评定的政策、流程都不太了解，不知道该怎么申请。”

“从厂区回幸福小镇的路上有三个红绿灯，等候时间能不能优化一下？”

许国清、韦小红、张涛等几位人大代表认真倾听、仔细记录，不时追问细节：“您具体指的是哪方面的职称评定？”“您说的路段具体是哪一段？”

来自广西华谊新材料的小刘提出，金窝社区现有健身器材使用率不高。虽然园区工会在工人文化宫组织了活动，但员工大多住在幸福小镇，距离较远，参与不便。“能不能把部分活动和培训放到社区来，时间适当延长？”

广西中伟新能源的员工反映，幸福小镇居住人口已上万人，但周边缺乏洗车场所，也没有专门的停车场和农贸市场。

两个多小时的夜谈，共收集意见建议38条，涉及职称评定、生活配套、技能提升等方面。与过去安置区群众反映较多的水电、物业问题相比，这些话题有了明显变化——从生活琐事转向了关乎员工成长和企业发展的事项。

代表行动：从“听”到“办”

夜谈结束，人大代表的履职才刚刚开始。

“过去夜谈听到的是家长里短，今天关注的却是职称评定、技能培训、职业发展。”市人大代表、港区联络处主任许国清说，话题转变背后，是群众需求的变化，也对代表履职提出了新要求。

当晚收集到的意见建议，能现场答复的当场予以回应；不能现场答复的，由港区联络处会后第一时间分类梳理，按照轻重缓急和职责归属，分别转交园区相关部门办理，并明确专人负责跟踪督办。

针对员工反映的职称评定问题，许国清代表主动对接园区人社部门，详细了解非化工类职称评定相关信息发布渠道。下一步，将持续加强与人社部门沟通协作，指导企业做好一线职工职称评定政策宣传和解读工作，切实为职工办实事、解难题。

针对健身设施使用率低、文娱活动参与不便的问题，在场的园区总工会工作人员当场回应：“今年计划增加化工类职业技能培训场次，同时研究将部分文娱活动安排在社区，并考虑延长培训时间。”

针对生活配套不足问题，金窝社区党支部书记刘喜现场解答：“市场、停车场、洗车点等已有规划，目前正在协调解决用地问题，争取早日落地。”

“夜谈不是‘一听了之’，意见建议必须件件有着落。”港区联络处相关负责人介绍，所有收集到的建议都将纳入代表建议办理流程，实行闭环管理——办理情况定期向提出建议的员工反馈，直至问题解决或作出明确解释。

机制之变：从服务“安居”到赋能“乐业”

“为什么要把服务对象从安置区群众拓展到企业员工？”面对提问，港区联络处相关负责人道出深意：幸福小镇居住着近万名园区企业员工，他们是推动园区发展的主力军。他们的诉求，直接关系到企业稳定和园区长远发展。

“代表温馨夜谈”始于2022年，最初是为解决金鼓安置区搬迁群众的生活难题。近4年来，累计收集意见建议170条，先后推动解决垃圾清运、道路硬化、路灯安装、健身设施增设等一批群众急难愁盼的民生实事。

2025年，港区联络处在调研中发现，幸福小镇入住的企业员工越来越多，但他们的诉求表达渠道相对有限。“员工白天在厂里上班，晚上回社区休息，很难有时间和机会向人大代表反映问题。”港区联络处工作人员说。

为此，港区联络处决定将“代表温馨夜谈”的服务对象向企业员工延伸，并根据员工作息特点，将夜谈时间安排在晚上、地点设在社区，“让他们下班回来就能找到代表说话”。

从服务“安居”到服务“乐业”，看似只是一次夜谈主题的调整，实则是人大代表履职理念的深化。“我们要努力让员工在社区住得安心、在企业干得顺心，这样才能真正留住人才、稳住人心，为园区高质量发展凝聚合力。”许国清说。

夜色渐深，会议室里的讨论仍在继续。窗外，幸福小镇的万家灯火与远处园区的灯光交相辉映。这场“升级”的夜谈，让更多人看到了人大代表的履职担当——从群众中来，到群众中去，在倾听中发现问题，在行动中解决问题。（唐梅）