近日,武汉的张先生向九派新闻分享了自己任职的健身房倒闭后,其自费完成了学员877节课的经历。
2024年10月,张先生所属的爱尚健身房倒闭,学员们无处退费,教练们的工资也未付清。当时,张先生有四万余元工资未到账,手上还有29个学员,总计877节剩余课程量,折算约为26万元。此后的17个月,他自费完成了后续的课程。
他在社交平台发帖写道:“做健身教练这么久,我一直坚信:责任、信任大于一切。从2024年10月28日至今,我完成了对所有会员的承诺,不辜负每一份托付。场馆会换,教练不变,责任不变。你敢信任我,我就敢对你负责到底。”
自费20万元历时17月上完877节课
2019年3月到2024年10月26日,张先生在爱尚游泳健身房任职。据其描述,该健身房倒闭的原因是频繁更换老板,且老板因个人事务经济出现问题。倒闭时,该健身房还有两千多位登记会员,270位私教会员,而私人教练只剩下了9个,还有若干顾问。
张先生介绍:“我们健身房是商业性质,教练一职有销售成分,这877节课都是我自己卖出去的。除了负责教学,还要负责售前售后。877节课,差不多26万元。”
因老板彻底失联,后续有学员多方维权,未能成功。面对老板留下的烂摊子,张先生思虑良久,做出了自费完成后续课程的决定。
“我当时怕告诉家里人,担心他们不支持。我跟其他教练也沟通了,他们都选择回避,觉得这个方式不可行,他们不会这样去做。我知道做这个事情肯定会破很大一笔财,20多万元对于一个工薪阶层的家庭来说,是一个很大的数目。”张先生回忆。
健身房倒闭的第二天,张先生跟29个学员一一沟通,表示自己愿意把后续课程上完。“好多学员还以为我要重新收费,我说不会,我保证给大家上完已购买的课。”
张先生在倒闭的健身房旁边,联系了一家新场馆,每节课自付100元场地费,开始了自己的售后。为了保障学员安全问题,避免事故发生,张先生还给学员们购买了保险。有会员使用跑步机跑步,不慎扭伤腰部,他主动报销了所有医药费用。
张先生称:“场地费,加上人工成本,还有部分退费,差不多20多万元吧。为了做这件事情,我把人生第一辆车都给卖掉了,这是我直到现在都过不去的坎。据我了解,其他的教练没有把后续的课程上完。我选择这样做,是为了学员们的信任。”
张先生自述,他是甘肃兰州人,因为喜欢武汉这个城市,现在定居在这里。“我从很远的地方过来,在这里定居,没有亲人,也没有朋友。我当教练发展至今,是他们(学员们)在为我谋生,所以说我不能辜负他们对我的信任。”
2026年3月9日,877节课全部完成。张先生坦言,中间从来没想过放弃。后期,他也得到了家人的支持,家人都觉得他做这件事是对的。
健身不是一项消耗健身次数的任务
877节课结束后,有人因为搬家或者工作,没再继续跟随张先生锻炼,更多学员则选择了继续上张先生的课程。这期间,还有人慕名而来。
张先生解释道:“我曾经是爱尚健身房私教部的主管以及经理,积累了很多资源。后期有从前的学员听说我把未退费的课上完了,慕名找过来。有些是学员推荐的,也有在社交平台看到我的帖子找来的。”
现在,张先生作为自由教练招收学员。因新近完婚买房,手头资金不足,他暂未有开设商业健身房的打算,但后续有。
目前,张先生有13个学员,每天开设6到7节课。从2019年到现在,他的生活作息都是由学员决定,只要有学员约课,就确认上课时间,在没有学员约课时,才会选择休息。
他告诉九派新闻:“很多健身房会让学员大量屯课,若没能继续服务下去,剩余的课时是不退费的。我作为一名健身教练,很不认可这样的霸王条款。我想打破这个不成文的条例。教练只拿自己该拿的钱,只赚自己应得的钱,而不是只做一锤子买卖。后期,如果学员因为工作或者其他原因不能来上课,直接退费处理。”
“我觉得,健身是一件让人很舒服、很自由、很放松的事,不该夹杂商业化。在下班后决定去健身,不是一项来消耗健身次数的任务,也不是一项工作。它是来放松,让自己的身材变得更好的,不应该给学员添加更多的焦虑负担。”
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裸体被看20秒!浙江女子健身房洗澡时,遭男外卖员闯入,事后日日噩梦……
据“小新说说看”2月26日报道,嘉兴市民翁女士反映,其在市区紫荆广场6plus游泳健身中心更衣准备洗澡时,被一名闯入的外卖员看光,事后情绪崩溃,认为健身房存在管理疏漏,要求其承担赔偿责任,但双方就赔偿方案未能达成一致。
翁女士提供的监控视频清晰显示,2月3日晚上7点13分左右,一名外卖小哥从该健身房的游泳池区域穿过,进入一道帘子后停留数十秒,随后重新折返离开。而这段时间,翁女士刚结束锻炼,正在女更衣室准备前往淋浴。
回忆起事发经过,翁女士仍心有余悸,她向记者描述:“我脱光了,身上、手上什么东西都没有,我感觉好像后面有人,而且站了很久,我还听到发出一点声音,我转过去看,他(外卖员)就看着我。”
事发突然,翁女士毫无防备,也没有任何物品可以遮挡身体。“正常人两三秒就会转身走,他看着我以后,把我前面也看光了,他还没走,他讲了一句说,我怎么走进这里来了。”翁女士表示,当时整个女更衣室只有她一人,据她估算,外卖员在现场停留观看了约20秒才离开,事后她第一时间报了警。
谈及与外卖员的协商情况,翁女士称:“就让他给我赔礼道歉,警察问我要不要跟他协商赔偿,我那时候脑子很乱,我就在想,送外卖也挺可怜的,我就说让他赔300好了。”
更让翁女士雪上加霜的是,此次事件对她的身体和精神造成了极大打击。翁女士透露,自己本身患有重度抑郁症和重度焦虑症,“很久没出门了,我都不见人的,去健身房就是为了振作,我振作了差不多一个月了,能跟人家正常说话了。发生这件事情之后,被刺激了,在家里天天做噩梦,肚子疼,头疼,还会幻想这个世界全是坏人那样。”她表示,自己目前还被诊断出急性应激障碍。
尽管与外卖员达成了调解,但翁女士认为,健身房在此次事件中同样负有不可推卸的责任。针对此次事件,涉事6plus游泳健身中心给出的赔偿方案为:全额退还翁女士1200元的半年健身卡费用,再额外支付300元补偿,但该方案遭到翁女士的明确拒绝。
涉事游泳健身中心相关负责人任先生认为,此次事件的主要责任在于外卖员。“我们其实很冤,他是从消防门钻进来的,消防门又不能上锁,他非得要从后门上去。”针对女更衣室无人值守的问题,任先生解释道:“我们泳池是1月15号就已经关闭掉了,那边也就没有人看守了,而且灯也都是关着的。”任先生还表示,翁女士此前已与外卖员达成调解,这让健身房陷入被动。
浙江兴嘉律师事务所律师陈朱光对此次事件给出了法律解读。他认为:“女更衣室是没有设置门的,我们认为从健身房设施上来说,是存在缺陷不合理的,另外也没有相应的人员值守,导致人员是可以直接进入女更衣室,我们认为管理也是不到位的。”
陈朱光进一步解释,从法律层面而言,健身房作为公共性服务场所,对消费者负有安全保障义务,这一义务同样包含对消费者隐私权的保护。他同时强调,翁女士选择谅解外卖员、接受其300元赔偿,是其个人权利,并不影响她向健身房追究相应的侵权责任。
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