太极拳队的老人身着白衣缓缓打出行云流水的拳法；学雷锋志愿服务队的志愿者在爱心义诊上为居民细心量着血压；“全职太太厨房”里飘出阵阵香气，外籍居民赛琳正教大家如何制作法国千层面，这不是什么文化节日的特别活动，而是天山河畔花园小区的日常。多年来，居民区以门牌号“883”为纽带，探索打造“宁聚883”治理模式，让这个20多年前的“弄堂小区”，一步步蝶变为兼具烟火气与国际范的“花园社区”。
“八”方汇聚，人人都是治理“合伙人”
在天山河畔，居民不只是“住客”，更是社区治理的“主角”。
居民区党总支以“全人群覆盖、全领域联动”为目标，织就了一张多元参与的治理网络。社区共建单位、党员（含在职）先锋队、社区文化团队、退役军人、全职太太、学雷锋志愿服务队、市民巡访团和外籍志愿者……不同身份、不同背景的人群，组成了一个活力四射的治理共同体。
光是名头响当当的社区文化自治团队就有不少：青韵合唱团、国画班、书法班、丽人茶艺班、夕阳红太极拳团队、风华舞韵舞蹈团、多彩生活屋、河畔文汇……丰富的文化团队编织出居民多姿多彩的精神生活。
公益团队更是温暖坚实的社区治理力量。学雷锋志愿服务队活跃在爱心义诊、便民服务一线；由楼组长组成的市民巡访团，细致入微地开展绿色巡查；退役军人志愿服务队则是一支守护安全、帮扶困难的“硬核力量”。针对小区内居住了近千名外籍居民的特点，居民区还组建了涉外居民志愿者团队。
全职太太们也在这里找到了“第二舞台”。20余名全职太太组成的互助队，不仅打造了“全职太太厨房”特色品牌，定期开展美食分享会，还为社区高龄老人和特殊家庭送去爱心餐。从“家庭主妇”蜕变为“社区治理参与者”，她们正实现着自我价值与社区服务的双向奔赴。
法国籍居民赛琳是一名“洋媳妇”，也是“太太厨房”的核心成员。普罗旺斯的牛肉千层面、欧洲传统曲奇……在她的分享下，一道道法国特色美食出现在了太太厨房。受到社区文化公益氛围感染，她还主动加入涉外居民志愿者团队，并成为了小区新时代文明实践站的一名“洋志愿者”。
在一点一滴的相处中，赛琳融入了社区治理的大家庭，用她的话来讲，就是“终于找到组织了”！她牵头了中外文化沙龙、国际美食节等许多中外文化交流活动，让不同肤色、不同语言的人们在交流互动中找到了共同语言，成为连接中外的“文化桥梁”。
社区围墙之外，资源也在持续“集结”。华东师范大学附属天山中学、长宁图书馆、周边银行等共建单位与社区携手，推动“家校社”联动、金融反诈宣传，构建起“资源共享、优势互补”的治理大格局。
聚焦“八”件实事，点滴服务暖到心坎
“883”不仅是门牌号，更是居民需求的“回音壁”。
小区太极拳自治团队成立于2018年，是社区老年居民健身锻炼的好去处。然而，“偌大的小区没有适合供大家锻炼的场地，我们只能跑出小区去公园或者路边足够大的空地练习。”太极拳自治团队成员张祝美道出无奈。
其实，小区内有室内篮球场、游泳池、室外运动场等丰富的场地资源，但都由会所运营，按小时收费。小区“宁聚883”志愿者团队建立后，居民区党总支发挥党建引领作用，依托志愿者团队，与物业、会所负责人反复沟通协商，最终决定在工作日上午，将运动场地向社区55岁以上的居民以及社区文化自治团队免费开放，这一消息让社区居民激动不已。
如今，每当暖阳初照，你可以看到被苍翠竹海环绕的室外运动场上，太极拳队的40余名成员身着练功服，精神饱满地打出一套行云流水、刚柔并济的太极拳法，成为社区一道独特的风景。
像这样的暖心事还有很多。回应全职妈妈的诉求，原有的阅览室改造为充满童趣的“儿童之家”，阅读、积木、亲子活动一应俱全，孩子们有了安全快乐的成长空间。
针对社区高龄老人、行动不便老人“吃饭难”问题，居委会与小区会所餐厅一拍即合，推出老年餐，让老人们足不出户享受“家门口的美味”。这里还诞生了长宁区首家小区内的“双拥食堂”，退役军人凭身份即可享受“八一折”优惠就餐。从“衣食住行”到“益食住馨”，居民们都说，“生活在天山河畔，是件很幸福的事！”
“三”驾马车并驱，跑出治理“加速度”
治理效能的提升，离不开“三驾马车”——居委会、业委会、物业公司的同向发力。
过去几年里，天山河畔居民区党总支充分发挥“1+3+X”机制作用（“1”指党总支，“3”指三驾马车，“X”指各类志愿者团队），社区治理的新进展不断。“我们推动‘居民推荐+党员带头+民主协商’相结合，让‘居民点单、业委督单、物业接单’成为解决问题的‘标准流程’。”天山河畔居民区党总支书记宋键介绍，如最近小区开展的燃气管道改造中，“三驾马车”事前广泛宣传协调，事中积极处理矛盾，化解投诉20余次，事后复盘总结经验，形成闭环管理，这为小区工程类改造提供了不少经验。
在这样的治理模式下，搁置多年的业委会换届改选成功完成，物业选聘顺利推进。小区内，大到改造施工，小到邻里纠纷，治理难题一一化解。还有新增96个电瓶车充电口、改建建筑垃圾厢房、启动雨污水管道改造……一件件民生实事，办到了居民心坎上。
如今的“宁聚883”，已不仅仅是一个治理模式，更是一种温情的社区文化。多种治理团队力量携手共进，跳蚤市场的爱心义卖、亲子定向赛的欢声笑语、“仁与河畔恒久远”跨社区文化节等独具天山河畔特色的文化品牌也一一涌现，让这个国际化社区既有“国际范”，又充满了暖人心的“烟火气”。
这个拥有1964户、逾5000名居民，其中近千人为外籍人士的小区，正上演着一幅“中外共融、老幼共享”的和谐画卷。
图片来源于周家桥街道
记者：何郁柠
编辑：程 前
责编：高 琴
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