从一棵树的去留，到两家企业的纷争；从多年的信访积案，到亲兄弟的恩怨情仇……在柘林镇胡桥村，基层治理从来不是冷冰冰的条文，而是一次次有温度的对话、一场场化干戈为玉帛的奔赴。
柘林镇胡桥村深化“柘里办”品牌建设，践行新时代“枫桥经验”，创新打造“‘桥’见和睦·四维解纷”特色工作法，将“响应之早、情感之深、专业之精、韧劲之足”四个维度贯穿矛盾化解全过程，探索出一套独具特色的基层矛盾化解机制。
下好“先手棋”，
突出“响应之早”
基层矛盾往往起于微末，若处置不及时，极易由“小事”拖成“大事”。胡桥村坚持“预防走在调解前”，建立“网格员+两人一户”双预警机制，织密信息收集网，确保对苗头性矛盾早发现、早介入、早化解。当村民曹某首次向村委会反映其兄重建偏房疑似违建时，村干部并未因是“家务事”而推诿，而是第一时间与法律明白人并联合镇拆违条线赶赴现场劝阻。随后，面对12345热线转办及8日办结的硬性时限要求，村委会迅速倒排工期，不仅及时制止了违建，更抢在矛盾激化前，避免了一场亲情的破裂。
架起“连心桥”，
突出“情感之深”
农村是熟人社会，许多矛盾背后交织着复杂的情感因素。胡桥村深知“法理不外乎人情”，邀请老书记、老党员等威望人士加入调解队伍，组成智囊团，用“乡音”拉近距离，用“乡情”软化对立。那三棵杉木树的故事，至今让人动容。邻居因落叶堵塞排水要砍树，树主却视其为父亲留下的“念想”坚决不让。一方是安全隐患，一方是情感寄托，如何是好？村委会请来了老书记，他与“两人一户”代表一次次上门，既体谅树主的“思父之情”，又客观分析隐患的利害。最终，一个 “不砍伐、仅修剪” 的方案让双方握手言和。修剪的是枝叶，留下的是浓浓的乡愁。
汇聚“多方力”
突出“专业之精”
面对日益复杂的基层矛盾，单靠村委会“单打独斗”往往力不从心。胡桥村建立“1+N”联动调解模式——以村委会为核心，灵活联动司法所、派出所、规建办、城管等多部门专业力量，构建多方参与、协同发力的基层治理共同体。针对邻里纠纷、土地权属、违建管控等各类矛盾纠纷，坚持“分类施策、靶向发力”，做到“因案制宜、对症下药”，以专业力量赋能矛盾调处，以联动机制护航基层治理，不断提升调解的专业性和权威性。
啃下“硬骨头”，
突出“韧劲之足”
对于历史遗留问题和群体性矛盾，胡桥村发扬“钉钉子”精神，建立“一案一档”销号管理制度，不解决不松劲、不化解不收兵，以持之以恒的韧劲攻克治理难关。34户村民曾因企业排放异味和噪音问题，情绪激动并扬言集体上访。面对这一严峻形势，村委会没有退缩，一方面安抚村民，引导理性维权；另一方面持续约谈企业，督促整改。恰逢新春，我们巧借节点，促成企业向村民送上慰问表达诚意。在一次次的反复沟通中，企业最终落实整改，一起群体性事件消弭于无形。
下一步，柘林镇胡桥村将继续以“为民初心”为笔，饱蘸真情与担当，不断丰富“四维”工作法内涵，在乡村振兴的画卷上，写下更多“化干戈为玉帛”的动人篇章，让“桥”见和睦的幸福之花，开遍胡桥村的每一个角落。
供稿：柘林镇司法所
审核：办公室
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