三月的重庆，春光正好。近日，在九龙坡区黄桷坪街道邮电支路社区的党群服务中心，几位老人围坐在“家风门诊”的咨询台前，你一言我一语地讨论着刚张贴出来的“廉情公示”。
马路对面的重庆市铁路小学，孩子们用稚嫩的画笔在“清廉微景观”前描绘着自己心中的“廉洁”；吉星农贸市场旁的“星星夜市”摊位整齐，居民们一边选购新鲜蔬菜，一边和摊主闲聊家常。这幅充满烟火气的和谐画卷，正是邮电支路社区以“共建共治共享”理念推进清廉村居建设的生动写照。
曾经，这里和不少老旧社区一样，面临矛盾纠纷多、监督难落实、群众参与度不高等治理难题。如今，通过创新构建“‘廉’守五关”工作体系，探索“三廉共建”机制，一个人人参与、人人尽责、人人享有的“清廉共同体”正悄然形成。笔者日前深入邮电支路社区，记录下那些藏在数字背后的温暖故事。
共治：“移动家风门诊”构筑基层治理新格局
“李老师，我家孩子最近总攀比文具，这个‘家风门诊’怎么挂号？”在邮电支路社区，居民口中的“家风门诊”已经成为化解矛盾、传递温情的金字招牌。更让居民称道的是，这支诊疗团队不仅能“坐堂问诊”，更能“上门出诊”。
2025年7月的某天上午，重庆市铁路小学的会议室里气氛一度紧张。两名六年级男生在课间活动中不慎相撞，导致一名女生手腕受伤。事发后，双方家长情绪激动，校方协调陷入僵局。就在此时，邮电支路社区的“移动家风门诊”团队及时赶到。
“我们接到校方协助申请后，迅速组建了由社区工作人员、学校德育老师和公益律师构成的调解小组。”参与调解的社区干部回忆道。调解现场，团队没有急于判定责任，而是将“家风”理念融入其中——从“责任担当”到“包容友善”，从“邻里互助”到“换位思考”，一句句春风化雨般的话语让剑拔弩张的氛围逐渐缓和。最终，男生父亲当场鞠躬致歉，双方就医疗费用达成共识，一场可能激化的矛盾化为一堂生动的家风教育课。“本以为要闹得不可开交，没想到社区和学校联手调解，几分钟就把话说开了！”学生家长王先生事后感慨。
这并非孤例。2025年3月31日，沉迷手机游戏的16岁少年杨博森因情绪失控对母亲动了手，导致母亲离家出走，自己也面临被学校开除的困境。绝望中，他走进了社区“家风门诊”。诊疗团队没有简单说教，而是深入家庭调查，从“孝亲敬长”“责任担当”入手，既帮助少年认识错误，又多次与其母亲沟通传递悔意。当少年在调解现场“扑通”一声跪在母亲面前时，所有人都为之动容。如今，杨博森不仅戒掉了网瘾，还主动报名成为社区志愿者。“住在这个社区太幸运了！”其母亲多次带着他来社区道谢。
数据显示，仅2025年，“移动家风门诊”就开展巡回宣讲48场，累计化解矛盾纠纷25起，调解成功率100%。这个由社区党委书记、学校校长、医院主任担任“联合组长”，吸纳政协委员、退休模范党员、心理咨询师、公益律师等15人组成的团队，正用脚步丈量民情，用温情化解心结，真正实现了小事不出网格、大事不出社区。
共建：一张透明的“网”，让权力在阳光下运行
在邮电支路社区党群服务中心的公示栏前，居民陈大爷拿着老花镜，仔细查看最新一期的“四务”公开信息。作为社区的“编外监督员”，他每个月都要来这里“打卡”。
“社区的钱花在哪里，惠民政策怎么落实，都写得清清楚楚。”陈大爷指着公示栏上的“小微权力流程图”说，“现在连工程项目招投标都要经过居民代表议事，我们心里有本明白账。”
这正是邮电支路社区推进“权力关”建设的缩影。社区党委将清廉建设与基层党组织标准化规范化建设深度融合，创新绘制了“社区小微权力流程图”，梳理社区“两委”成员廉政风险点及防控措施，让权力行使有了清晰的“边界线”。
监督不能只靠“上面查”，更要让群众成为“主力军”。社区在重点区域设置“四风投诉箱”，推行干部及亲属享受惠民政策“8+N”公示制度，并充分利用“码上举报”平台，建立“问题-受理-处置-反馈”全流程闭环机制。今年以来，累计收到群众监督建议7条，推动整改问题7项，件件有落实、事事有回音。
更值得一提的是，社区创新推出的“城市居民自治六步工作法”——居民提事、网格议事、会议定事、联动办事、民主监事、群众评事，让居民从“旁观者”变成了“当家人”。在吉星农贸市场的“星星夜市”改造中，正是通过这一机制，居民们提出增设便民早餐铺和维修点的建议被采纳，不仅盘活了闲置资产，还新增就业岗位20余个。
“以前总觉得社区的事是干部的事，现在我们也参与决策、参与监督，感觉社区就是我们共同的家。”居民代表贺明凤说。作为九龙坡区政协委员，她也是“家风门诊”诊疗团队的成员，经常参与社区重大事项的民主监督。
数据最有说服力：通过构建“副职分管、正职监管、集体领导、民主决策”的权力监督机制，社区实现班子成员违法违纪案件“零发生”；依托“民呼我为”等平台，累计收集解决群众诉求18件，问题办结满意率高达100%；今年已开展“嵌入式”监督12次，推动34个问题整改销号，物业投诉量同比下降67%。
共享：一股清朗的“风”，浸润千家万户心田
走进102艺术基地的“黄桷坪廉政文化展览馆”，一幅幅廉政书画作品引人驻足。来自铁路小学的孩子们正围坐在“红领巾监督岗”的展板前，聆听志愿者讲述古代先贤清廉传家的故事。这个由社区与学校共建的廉洁教育基地，已成为孩子们接受家风教育的第二课堂。
“廉洁不仅是大人的事，也是我们从小要养成的品格。”一名五年级学生在参观后写下这样的感悟。
在邮电支路社区，廉洁文化不是高高在上的说教，而是融入日常生活的点点滴滴。党群服务大厅里，“清廉微景观”以莲花、竹子装点，工作人员在潜移默化中强化廉洁意识，办事群众在等候时感受清廉氛围。共享充电宝机身上印着廉政格言，让“反诈+清廉”的理念触手可及。社区文艺队自编自演的《空山静》电吹管演奏、《清风路上》舞蹈，将廉洁理念化作优美的旋律和舞姿，在居民中广为传播。
而最让居民受益的，是社区精心打造的“15分钟家风诊疗圈”。以实体化“家风门诊”为核心，联动重庆市第十三人民医院“清风杏林”医德教育基地、铁路小学“红烛讲堂”，居民在家门口就能享受到家风问题诊断、矛盾调解、政策咨询等一站式服务。今年以来，“家风门诊”已开展各类活动30余场，覆盖群众2000余人次。
共享的成果不仅体现在精神层面，更转化为实实在在的民生福祉。社区以清廉建设赋能“一刻钟便民生活圈”，创新“廉集市”经济模式，打造“廉接你我·星星夜市”，引进便民服务项目3个，新增早餐铺、维修点等2处便民服务点。针对新就业群体，社区还建设了“骑手廉洁驿站”“网约车清廉课堂”，让清廉之风伴随快递小哥、网约车司机传递到城市的每个角落。
“清廉建设最终要落脚到群众的获得感上。”社区党委书记李惠玲表示，下一步，社区还将持续拓展“清廉共同体”建设，推动廉洁文化向家庭细胞延伸、向新业态领域拓展。
如今的邮电支路社区，廉洁文化覆盖率达到90%，平安建设满意度提升至92%，93.6%的群众对社区治理表示满意。这些数字的背后，是一个个具体而微的幸福故事：是退休老人在“家风门诊”解决婆媳矛盾后的舒展眉头，是工美学生在“青廉说”论坛上分享成长感悟时的自信声音，是“移动家风门诊”走进校园时孩子们灿烂的笑脸。
媒体观察：从“盆景”到“风景”的基层治理样本
邮电支路社区的清廉村居建设之所以能够取得实效，关键在于找准了“共建共治共享”这一核心密码。
首先是机制的创新。社区没有将清廉建设简单等同于“贴标语、搞活动”，而是将其深度融入基层治理的全过程。
其次是主体的激活。在邮电支路社区，清廉建设不是党委政府的“独角戏”，而是全体居民的“大合唱”。无论是担任“诊疗团队”成员的政协委员、退休党员，还是参与“码上举报”的普通居民，抑或是加入“红领巾监督岗”的孩子们，每个人都成为清廉建设的参与者、推动者和受益者。这种“人人崇廉、事事守廉、处处见廉”的氛围，正是基层治理现代化的应有之义。
最后是效能的转化。清廉建设不能止于“看上去很美”，更要转化为治理效能和民生福祉。社区将清廉建设与“一刻钟便民生活圈”结合，与“星星夜市”等经济载体融合，让群众在看得见、摸得着的实惠中感受到清廉的力量。25起矛盾纠纷的成功化解、67%的物业投诉量下降、92%的平安建设满意度，这些数字背后，是群众实实在在的获得感、幸福感、安全感。
从一个老旧社区到“全国科普示范社区”“重庆市民主法治示范社区”，邮电支路社区的蜕变启示我们：基层治理的现代化，离不开清廉建设的保驾护航；而清廉建设的生命力，在于扎根基层、服务群众、共建共享。正如社区党委书记李惠玲所言：“我们要让清廉成为社区最鲜明的底色，让每一个生活在这里的人，都成为清廉的守护者与受益人。”
当“清廉共同体”的理念深入人心，当“共建共治共享”的机制落地生根，我们有理由相信，这样的“邮电支路经验”必将从“盆景”变为“风景”，为更多地方的清廉村居建设提供可复制、可推广的鲜活样本。
上游新闻 王渝凤
热门跟贴