作者：李正高
来源：李正高
你问：一想起开例会，我就开始焦虑，自己每次开口，说着说着就全乱了，自己一周干的活是最多的，可一说起来跟没有干事情一样，有没有什么办法，让我张嘴就能说出来，还能说的明白？李老师，有什么好办法吗？
我说：根据你的问题，探究五个结构化的万能公式，帮助你完成周一例会发言的任务。
公式一：你先夸领导，再说听懂啥，最后说本周干啥
公式二：按啥文件、抓哪三件、哪天交差
公式三：你先夸对方，再说难处，最后点好处
公式四：你先认错，再说为啥错，最后说咋改
公式五：你先说定了啥，再一字定调，最后提醒两件事
1
公式一：认可 + 领悟 + 融入 = 大局意识强
你有没有遇到这种情况，就是领导刚刚传达完上级文件，突然就点名问你，“张主任，你对这个文件，来说说你的看法。”
你站起来，脑子就一片空白，开始想着怎么发言，完全赞同，太敷衍了，我想说点体会，又怕说偏了，说大了，说空了。到底要怎么说，才显得自己站位高，又能接地气？
这种表态的发言，是日常会议最高频刚需的场景。说好了，领导会觉得你有悟性，有大局，说不好，领导觉得你没有进入状态，怎么办？
我们来看一个例子，就能让你秒懂。
这个方法就是，你先认可领导讲话的重要性，再谈谈自己的两点感悟，最后，就是要落实到自己觉得的实际工作中去。
认可，这是你对领导的尊重。领悟，就是能展示你的理解力。
融入，就是体现你工作的执行力。
感觉例子有些复杂，再来一个极简的模版，这样你就能结合自己的工作，运用起来。
领悟部分，一定不要超过三点，两点最好，因为还能显得你能抓住红点。
2
公式二：依据 + 抓手 + 节点 = 执行落地稳
领导安排了一项新任务，问你，张主任，这事你打算怎么落实？
你脱口而出：好的，局长，我马上安排人办。
然后呢？然后就没有然后了。
领导就会心里想，你要安排谁？怎么办？什么时候能办完成？
你其实不是不想说清楚，只是不知道怎么组织，活都在脑子，话却说不出来。
这个问题，很多读者都跟我说过，就是布置任务，或者领任务的时候，要怎么说？
先来看一个例子。
这种领任务式发言，也是最考验你的执行力，领导要的不会，我马上去办，而是，你打算怎么办？
你可以先说说你要依据什么来干，再说说，用什么抓手来推进，最后说什么时候完成。
这里最核心的逻辑，就是让领导放心。
来一个简单一点的模版，把这个公式理解和吸收好。
3
公式三：肯定 + 难处 + 共利 = 协作阻力小
你在工作中，在需要其他科室的配合，你需要跨部门的协调，可对方就是推三阻四，说：我们最近太忙了，这件事不归我们管，你找领导说说吧。
对方给您的反馈，很不满意，你是憋了一肚子火，你还不能发火，我要怎么办？
这种跨部门协调沟通，是你最头疼的事情，就是没有上下级关系，这就是，全靠你自己说话的艺术。说不好，全是负面的反馈。
你可以先肯定，对方的工作和带来的价值。
再说一下，自己确实遇到的难处，最后一定要，再强调一下，咱们之间都是有利益共同体的。
这个公式的好处，就是在于心态的改变，视角的改变，把求你帮忙，变成了，咱们一起干。
肯定是先，化解对方的防御心理，你再说说难处，你就是能引发对方的同理心，共利，还能激发对方的内驱力。
来一个详细的例子。
肯定对方一定要真诚，最好是具体到某件事上，比如，上次那个评审，昨天的那个报表，不要泛泛而谈，你们很辛苦之类的，要找出一些真正的利益交汇点，比如，露脸了，加分，预算，考核，这些才是真正可能在乎的。
来一个简单的模版，把这个公式，好好消化下。
4
公式四：认领 + 剖析 + 措施 = 态度端正改
工作中出了纰漏，领导在会议上点名批评你，张主任，这件事情你怎么解释？
这时候你最怕什么？最怕一张嘴就说错了。
你想解释原因，领导觉得你是在推卸责任。
你低头认错，领导觉得你态度不够诚恳，怎么办？
沉默不语，领导会觉得你消极对抗？
我要怎么办，才能既能过得关，又不能给领导留下坏印象？
这是挨批式的发言，处理好就是加分项，处理不好，就是减分项。
领导其实不是非要骂你，而是要看你，认错的态度和改错的决心。
你可以先认领责任，不推脱责任，你再继续剖析原因，不回避，最后说整改的措施不含糊。
这个公式的逻辑是，就是把批评转化成承诺。
来看一个例子。
认领，表明你敢于担当。
剖析，表明你反思很到位。
措施，就是能表明你，马上去整改，去落实。
来一个模板，帮助你好吸收和运用起来。
这样，你就能很好的实操起来，去解决真实世界中的真实问题。
5
公式五：复盘 + 定调 + 提醒 = 掌控全场稳
还有就是，在会议快要结束的时候，局长说，张主任，你是办公室主任，你来总结下今天的会议。
你心里一紧张，怎么总结？重复大家说过的话？太啰嗦了。
自己发挥一套新观点，不合适，简单说两句，显得没水平。
到底怎么总结，才能让会议有成果，大家都有方向，领导也觉得你会来事。
这种会议总结式发言，是你的必修课，总结得好，你就是会议的点睛人，总结不好，就是会议的复读机了。
你可以，先简单的复盘会议达成目标一致，再给下一步工作，定一个调子，最后提醒大家，有一两件事情，非常重要的事。
这个公式的精髓是在于，拔高但不偏离，具体但不琐碎。
复盘，就是让大家觉得刚刚没有白干一场。
定调，就是让大家都记住，下一步要怎么干。
提醒，就是让大家知道回去，马上能办。
来一个可以实操的例子。
第一步，就是用两三句话，概括一下会议的主要目标。这个不要超过三点。
第二步，用一个字，或者三个字给下一步工作调调，这个要形象，好记。
第三步，提醒一二件最重要的事情，要有时间，要有要求。
来一个模版，帮助你好理解，好吸收。
6
小结：
这五个公式，都有一个特点，就是有结构，有层次，还有逻辑。
不管你是什么水平，只要套用这个框架，开口就能说出，一二三来，闭嘴也能让人记住重要的点。
Photo by Hunters Race on Unsplash
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