近日
花王集团旗下
经典彩妆品牌KATE凯朵
接连在抖音官方旗舰店、
天猫官方旗舰店
发布闭店告知书
宣布店铺将于2026年4月1日起
正式闭店
截至闭店公告发布时，KATE天猫官方旗舰店的粉丝量仍有230万，是该品牌全渠道中粉丝基数最大的线上阵地，招牌产品三色眉粉的淘宝销量高达10万+。
记者以消费者身份咨询旗舰店客服，确认了4月1日正式闭店的消息，而当问及后续是否会重开时，客服表示“暂未接到旗舰店重新开设的通知”。
根据店铺发布的公告，品牌已针对消费者权益作出了明确安排：持有品牌积分、储值余额尚未使用的用户，需在2026年3月31日前联系客服办理积分兑换、余额原路退回；店铺线上客服将持续服务至2026年4月30日，在此期间的有效订单仍可享受7天无理由退换货等售后保障，相关消费疑问均可如常咨询。
KATE1997年诞生于日本，凭借高性价比的产品定位，曾在日本本土市场连续多年位居彩妆销量冠军。2010年正式进入中国内地市场后，它迅速席卷平价彩妆圈，三色眉粉、骨干眼影等王牌产品，一度成为许多女生化妆包里的标配。
KATE闭店的消息，引起了不少消费者评论。“用空了3盘它家的眉粉，防水防汗不结块，这么多年换了无数网红眉笔，最后还是会换回它。”“从高中用到职场，它见证了我从化妆新手到熟练化妆的全过程，说关就关真的太舍不得了。”社交平台上，许多网友晒出自己用空的KATE产品，分享着与这个品牌相关的青春记忆，还有网友调侃，“是不是因为太耐用了，复购率低才运营不下去的？”
值得注意的是，此次宣布闭店的，仅为KATE抖音官方旗舰店与天猫官方旗舰店，而天猫海外旗舰店、京东旗舰店、京东自营旗舰店目前均在正常运营中。
但这依旧没能打消消费者的顾虑。早在2021年，就有消息称KATE品牌线下专柜正在全面撤柜清仓，线下渠道大幅收缩。此次核心线上渠道闭店，即便品牌将原因归结为“战略升级与业务布局调整”，仍有不少消费者猜测，KATE或许正在为更多平台的退出做准备。
来源 | 橙柿互动·都市快报、信息时报
编辑 | 代红燕
审核 | 孙轶英
校对 | 胡普甜
签发 | 叶平生
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