为切实解决辖区特殊群体“买药难、出行难”问题,近日,图们市公安局红光边境派出所立足“我为群众办实事”,组织民警开展上门送药暖心服务,用实际行动守护群众生命健康,打通服务群众“最后一米”。

工作中,民警通过社区摸排、入户走访、电话问询等方式,全面掌握特殊群体用药需求,建立“一人一档”需求台账,详细登记药品名称、规格、剂量及服用禁忌,确保信息精准无误。针对行动不便、不会线上购药的群众,民警主动化身“跑腿员”,利用执勤间隙、休息时间前往药店、医院代购药品,严格核对药品种类与有效期,全程保障用药安全。

送达时,民警亲手将药品交到群众手中,耐心讲解服用方法、注意事项,叮嘱按时用药、保重身体,并细致询问生活困难与健康状况,同步开展反诈宣传、安全隐患排查,提醒老人不轻信陌生来电、不随意转账,守好“养老钱”。一句句关切问候、一次次贴心帮扶,让特殊群体真切感受到公安温度与民生关怀。

小小药品承载警民深情,点滴服务彰显为民初心。下一步,红光边境派出所将持续聚焦群众急难愁盼,把上门送药、上门办证、应急帮扶等便民举措常态化、制度化,以更实举措、更暖服务守护辖区平安幸福,让警徽在为民服务一线熠熠生辉。

来源:图们市委宣传部