燕赵人民代表网讯(李强)“没想到没花一分钱诉讼费，也未开庭审理，纠纷就圆满解决了，法院的司法确认还给了我们一颗实实在在的‘定心丸’!”近日，大厂法院依托“廊e调”网上多元化解平台，创新采用“线上委托+行业调解+司法确认”模式，成功高效化解一起医疗损害责任纠纷，获得当事人双方一致好评。
诉前联动巧解难题 平台赋能止纷定争
3月12日，患者在某医院诊疗过程中与院方产生分歧。患者认为医院诊疗行为存在过错，索赔意愿强烈，而双方多次沟通未果，情绪逐渐激化，家属已有提起诉讼的打算。大厂法院立案庭在审查相关材料时敏锐判断：该案事实虽需进一步厘清，但法律关系相对清晰。若直接进入诉讼程序，不仅耗时长、成本高，也难以彻底化解双方怨气。为从源头化解矛盾，在征得双方当事人同意后，立案庭法官迅速引导案件导入“廊e调”平台，通过系统线上委托给专业中立的第三方——大厂回族自治县医疗纠纷人民调解委员会进行诉外化解。 收到委托后，医调委迅速响应，凭借医学与法律双重专业背景，精准介入案件。调解中，调解员一方面耐心为家属梳理病历、解读诉求，缓解焦虑情绪;另一方面与医院反复沟通，依据诊疗规范厘清责任比例。
在“背对背”温情疏导与“面对面”理性协商的结合下，隔阂逐渐消除。3月16日，在医调委主持下，双方就赔偿数额达成一致，并线下签订调解协议。
司法确认赋予效力 案结事了人和政和
协议虽签，但当事人心中尚存疑虑：若对方反悔不履行，这份协议是否有约束力?“不用担心，你们可共同向法院申请司法确认。”调解员的一句话打消了双方顾虑。 随后，双方同步向大厂法院提交司法确认申请。法院受理后，快速对调解协议的自愿性、合法性进行严格审查，并迅速出具具有强制执行力的司法确认裁定书。一纸裁定，不仅赋予了调解协议法律权威，更给群众吃下了“法律定心丸”。
深化枫桥经验品牌 践行司法为民初心
这起医疗纠纷的快速化解，是大厂法院深化新时代“枫桥经验”、擦亮“廊坊经验”品牌的生动实践。通过“廊e调”平台实现“专业调解”与“司法确认”的无缝衔接与强强联合，既发挥了医调委的专业优势，又借助司法确认强化了公信力，实现了矛盾纠纷的实质性化解，真正做到了案结事了、人和政和。
下一步，大厂法院将不断优化智慧诉讼服务体系，做实“如我在诉”、做深司法为民、做到为民解忧，以司法温度切实提升人民群众的司法获得感。
责编：白俊宝
监制：殷光宁
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