“谢谢你们,小孩儿在家里急得很,还好找回来了。”近日,重庆公交107路上,一名小学生在放学途中不慎将书包遗落在车上,幸得公交驾驶员与调度员通过GPS系统高效联动,最终让书包在一个小时内物归原主。

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失主领回丢失的书包。

当天下午六点半,调度向琪芳接到一位老人的求助电话,他在接外孙女乘坐107路放学回家的途中,由于下车时手上东西较多,加上祖孙俩坐在车厢最后一排,在巴蜀城站下车时不慎将书包遗落在公交车上,孩子很着急。

“老人家你不急,你电话打得很及时,我马上跟这段时间内经过巴蜀城站的驾驶员发消息帮你们找,有消息了我给你回电话。”向琪芳安抚了老人后,马上向过去十分钟内经过巴蜀城站的车辆发送了信息。幸运的是,发完信息大概一分钟后,就接到了驾驶员何成的好消息:书包就在他车上。

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热心小乘客捡到书包并交给驾驶员。

据驾驶员何成讲,这个书包其实并不是他自己第一时间发现的。此前,车辆行至茅溪站时,一名戴着眼镜的小学生发现了后排座位上被遗忘的书包,并主动将书包交到了何成手中。何成本想到终点站后通知调度,没想到竟接到了寻物的消息。

因还有其他任务在身,何成抵达寸滩立交站后,将书包交给了同线路驾驶员明毅,由明毅将书包带回调度室。得知书包已被妥善保管,家长悬着的心终于放下。

晚上7点半,家长赶到107路调度室,经过身份核实,顺利领回孩子失而复得的书包。拿着书包,家长向驾驶员明毅和调度员向琪芳道谢:“感谢感谢,新学期才开学,书本这些都在这里面,找回来的速度也很快!”

调度员向琪芳介绍,107路公交车由重庆交通开投集团公交两江分公司运营,沿途经过新村小学、量子巴川中学、鲤鱼池小学等多所学校,平日里早晚高峰学生客流非常集中。驾驶员在收车或打扫卫生时,经常能捡到学生们遗落的书籍、书包、饭盒甚至学生卡。

向琪芳也借此机会温馨提醒广大小朋友和学生家长,乘坐公交车时,务必保管好自身携带的物品,下车前提前做好准备,仔细检查座位。如果不慎在公交车上遗落了物品,请不要慌张,可以立即拨打公交服务热线或联系线路调度室寻求帮助,在车上如果遇到任何困难,也可随时向驾驶员求助。

上游新闻记者 谭旭 受访者供图