每年的4月到9月是广州汛期,台风、强对流天气轮番上演。台风天、暴雨天如何保障乘客出行安全,今天,羊角君带你一文看懂广州地铁的“防汛硬核操作”,让你出行心里有底!

01

未雨绸缪,预防在先

极端天气来临前,我们的准备工作早就启动了:

加强设施检查

全面排查车站排水系统、防洪挡板以及露天行车线路等设施,确保排水通畅、设备良好。

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储备应急物资

沙包、抽水机、应急照明……各类应急物资提前准备到位,随时可启用。

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制定应急预案

完善极端天气应对预案,明确各岗位职责和处置流程,确保临危不乱。

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员工培训演练

定期组织应急培训和实战演练,让每位员工都成为“防汛卫士”。

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02

实时监测,预警先行

广州地铁与气象部门保持“热线联系”,第一时间掌握天气变化:

密切关注气象信息

及时获取预警信息,掌握降雨强度、持续时间等关键数据。

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站内预警提示

通过广播、电子屏向乘客发布安全提示,提醒大家注意出行安全。

线上实时发布

@广州地铁 官方微博动态更新运营信息,方便大家提前规划行程。

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03

现场处置,快速响应

强对流天气来得快、变化大,我们的“现场快速处置”机制立刻启动:

防止雨水倒灌

在出入口设置防洪挡板、堆放沙包,筑起第一道防线。一旦站内出现积水,我们会立即安排清理。

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保障乘客安全

在湿滑区域设置警示标识,安排工作人员引导,循环播放“小心地滑”提示音。

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加强车站巡查

增加巡查频次,重点关注车站结构、设备设施是否存在隐患,发现问题立即处理。

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04

为什么下大雨时扶梯会关停?

细心的市民会发现,下大雨时部分车站的扶梯会关停,这是为什么呢?

其实,这是为了乘客的出行安全!雨天扶梯表面湿滑,乘客容易打滑摔倒。而且很多乘客会在出入口避雨,如果扶梯继续运行,人员容易积压,反而增加安全风险。所以我们会视情况关停扶梯,引导大家有序通行。

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安全第一,感谢大家的理解配合!

05

运营调整,守护出行

当极端天气影响行车安全时,我们会视情况采取运营调整:

调整行车计划

根据影响程度,适时调整列车运行速度、发车间隔,必要时采取停运等措施。

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温馨提醒

防汛物资别乱动!在通道和出入口,你会看到贴着 “请勿挪用” “请勿触碰” 标签的沙包、挡板等物资。这些都是重要的防汛设备,请大家不要触碰、躺卧,更不要挪动,让它们随时待命,守护大家的安全。

小贴士

✅ 极端天气出行,请多留意 @广州地铁 官方微博,第一时间获取运营调整信息。

✅ 在车站内,请留意广播和指引,听从工作人员安排,安全有序出行。

✅ 雨伞租借服务:部分站点提供,押金20元,支持微信、支付宝支付,可跨站归还。

3月21日 10:30

@广州地铁 官方直播间

3月23日是国际气象日,3月21日(今天)上午10点,羊角君将和广东气象跨界联动!我们将再次走进广东省突发事件预警信息发布中心,由气象主播与地铁站长蔡树东在直播间为大家讲解地铁防洪防汛知识,还有大家关心的气象小知识。

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互动福利:直播间将进行有奖互动,保温袋、便携袋、野餐垫等你来!记得准时收看哦

留言互动

你还想知道地铁什么小知识?欢迎在评论区分享。截至3月21日21:00,按留言先后顺序,第3、23、83、133、233位留言分享的小伙伴,送广州地铁晴雨伞+广东天气笔袋好礼1份。(同一账号多条留言视为一条,时间以首次留言为准)

精彩连连看

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来源 | 运营三中心 线控中心

文 | 梁咏珊 刘静 蔡树东 谭竹茜

图 | 汤莉 谭竹茜

海报 | 谭竹茜

编审 | 陈诗峰 谭竹茜