一通无法发声的报警电话，几声压抑的咳嗽，如何成为被困群众的求救信号?近日，湖南株洲市公安局情报指挥中心凭借专业处置，巧用“按键定位”破解无声警情，成功捣毁传销窝点，解救6名被困人员，用无声对话守护了群众生命安全。
紧急警情：无声报警暗藏危机
3月9日，株洲市公安局情报指挥中心指挥调度大队，接到南昌110转来的紧急警情：一名群众疑似遭非法控制，仅能通过短信报警，处境危急。
接警员田婧第一时间拨通报警人电话，听筒内没有任何话语，只有几声刻意压低的咳嗽声。凭借多年接警经验，田婧立刻判断：报警人身处险境、无法开口说话，必须启动特殊沟通方式开展救援。
无声对话：按键传信锁定位置
“不方便说话没关系，我们用按键沟通!如果您在1栋请按1次，2栋按2次，楼层也按此规则操作……”田婧迅速引导被困群众，通过手机按键敲击次数传递位置信息。
短短数分钟内，接警员紧盯听筒、仔细分辨每一次按键节奏，同步结合背景环境音排查线索，辅以短信双向确认，逐步拆解位置谜题，最终精准锁定被困人员所在的具体楼栋和楼层。这种“听声辨位、按键定位”的处置方式，既没有打草惊蛇，也为快速救援抢占了先机。
火速救援：精准突入解救被困人员
位置锁定后，指挥调度大队立即启动扁平化指挥机制，贺嘉土派出所民警火速赶赴现场、精准突入传销窝点，依法控制现场秩序，成功解救6名被困群众。目前，案件后续调查工作正在依法有序开展。
暖心善后：护送返乡传递温情
获救的年轻人大多身无分文、归乡心切，株洲警方主动协调相关部门，为他们统一购买返乡车票，并安排专人暖心护送登车。临行前，被困群众连连向民警道谢，真挚的感激之情溢于言表。
警灯闪烁守护万家灯火，无声按键传递生命希望。株洲公安将持续以高效响应、硬核担当、温情守护，筑牢群众平安防线，全力守护人民群众生命财产安全。( 刘娜)
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