“以前刹车灯坏了,得先跑去修理厂换好再来检测,来回折腾大半天。现在检测站里直接免费换,十来分钟就搞定,真是太省心了!”近日,在象山车检九顷站,刚刚体验完车辆尾灯灯泡免费更换服务的车主王先生连连称赞。他口中的“新变化”,正是象山车辆性能检测发展有限公司自3月17日起在九顷站率先试行的又一便民举措。
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长期以来,车辆尾灯灯泡损坏是年检中常见的不合格项目之一。许多车主因刹车灯、倒车灯等小故障,不得不在修理厂与检测站之间反复奔波,既耗费时间,也增加行车风险。针对这一“痛点”,象山车检公司主动靠前服务,优化检测流程,由专业技师在检测过程中同步排查灯光问题,现场为小型汽车车主免费更换损坏的尾灯灯泡。灯泡费用及更换工时费均由车检公司承担,车主无需支付任何费用。
服务试行首日,已有4位车主率先体验。大家纷纷表示,这一举措“既省心又暖心”,切实减少了往返奔波之劳,也消除了车辆安全隐患。
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除免费更换尾灯灯泡外,象山车检公司还同步提供免费轮胎充气等一站式增值服务,持续提升群众满意度。据了解,此次便民服务目前已在九顷站先行试点,下一步将根据试行情况,逐步推广至其他分公司,让更多车主在家门口享受到高效、贴心、免费的优质车检服务。
从“交钥匙”无忧代办,到“一站式”便捷办事;从午间暖心简餐,到如今免费更换尾灯灯泡,象山车检公司始终以群众需求为导向,用心雕琢服务细节,持续增强综合竞争力,努力打造有温度、有口碑的车检品牌,为广大车主的安全出行保驾护航。
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来源:象山县传媒中心
作者:王超男 柳维维
一审:陈雨露
二审:马振
三审:赵静
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