来源：滚动播报
（来源：中国社会报）
“以前，专业的康复和特殊教育资源离我们很远，要么门槛高，要么资源难找，孩子的康复之路走得特别艰难。”在陕西省西安市，一名残疾儿童家长的感慨，道出了不少同类家庭的困境。
为进一步扩大服务覆盖面，陕西省西安市儿童福利院全面推行“开门办院”服务模式，面向社会家庭中的残疾儿童敞开大门，整合院内优质师资、先进康复设备与成熟教育体系，提供专业的康复训练与特殊教育服务，为这些家庭送去希望与温暖。
入户帮扶，精准守护健康防线
“仔仔妈妈，上午孩子进行了蹲起、行走及位置转换训练，主要解决孩子肌力不平衡、姿势控制不良的问题。”“老师，我给孩子做课后训练时总抓不住重点，轻重也把握不好。”“别着急，你跟着我学，轻轻抬起孩子的臀部，让他感受重心和力量的变化。”这是近期发生在残疾儿童仔仔家的一幕，西安市儿童福利院的康复师带着专业器材上门，对仔仔开展一对一康复训练指导，并手把手向家长传授康复护理技巧。
今年8岁的仔仔因肢体二级残疾无法独立行走，每天由妈妈陪同在专业机构接受康复治疗，但由于妈妈缺乏专业知识，课后康复作业难以有效落实。同时，受交通条件限制，仔仔暂时无法到市儿童福利院接受康复干预。
为满足此类孩子的需求，市儿童福利院拓展服务对象，由西安市未成年人救助保护中心在社区儿童督导员摸排筛查的基础上推荐名单，市儿童福利院联合相关部门对残疾儿童进行综合评估后，结合监护人意愿与儿童自身实际，确定是否纳入服务范围。
春节前，仔仔的感知觉能力有所提高，整体运动功能稳步提升，妈妈也掌握了更多的训练技巧，仔仔的服务顺利完成。据市儿童福利院工作人员介绍，自2025年8月开展此项服务以来，已为15名残疾儿童完成了入户康复训练指导。同时，市儿童福利院还积极探索服务模式转型，从原本的入户服务转向周边社区儿童入院服务，筛选福利院附近若干社区作为重点服务范围。此举不仅减少了人力、物力往返产生的资源消耗，还突破了入户服务的人数限制，推动服务从“小众精准”向“大众普惠”拓展。
趣味干预，让孩子在玩中学、在学中成长
2025年11月，9岁的小轩在爷爷奶奶的带领下第一次走进市儿童福利院。他对周围环境充满好奇，在彩虹跑道上来回奔跑，还主动拉起工作人员的手寻求陪伴。
经评估，小轩整体发育滞后于同龄儿童，社交沟通能力薄弱、基础认知水平较低、注意力维持时间较短，但模仿能力相对突出，对动态活动兴趣浓厚。针对小轩的这些特点，市儿童福利院特殊教育团队采取了“影子陪伴”式干预模式。
特教老师根据小轩的兴趣点，在跑跳、攀爬等动态活动中自然介入，逐步与孩子建立起信任关系。同时，重点提升小轩的安坐能力与社交注意力，结合他的色彩偏好，在涂色、拼图等趣味游戏中融入认知与社交技能训练，让孩子在玩中学、在学中成长。
小轩享受到的是入院半日托服务。残疾儿童监护人需与市儿童福利院签订月度服务协议，明确服务目标、内容、频次及双方权责；福利院则根据儿童的实际情况，统筹安排每周2—3次的进院或入户服务。服务过程中，工作人员融合康复训练、文化教育、心理疏导等多元化内容，真正做到“按需施策、精准滴灌”，有效提升了儿童的生活自理能力和社会融入能力。
多元赋能，助力大龄残疾儿童平稳走向自立
针对即将成年的大龄残疾儿童，市儿童福利院通过开发院内实践岗位、搭建就业对接平台、健全离院过渡制度，设立成年儿童社会化安置过渡期，落实住房保障、生活兜底、就业帮扶等一体化支持措施，让孩子们在生活有保障、居住有着落的前提下，平稳走出福利院，逐步自立并融入社会。“开门办院”模式，也将这些优质资源辐射到了社会上的残疾儿童家庭。
17岁的恺恺为智力二级残疾，经过长期康复与教育，已具备基本的交流和生活自理能力，但他成年后的发展路径，成为家长最焦虑的问题。为此，市儿童福利院社工团队精心策划、多方联动，为他定制了个性化融入计划。该计划围绕“生活自立、岗位适应、简单就业”的目标，依托院内资源设置多元化实践岗位，帮助他适应工作节奏、掌握基础劳动技能。
从参与院内公共区域保洁，学习扫地、拖地、物品整理等基础劳动，到在安保岗位熟悉门卫值守、简单巡查等基础工作流程，再到走上食堂辅助岗位实践，学习食材清洗、餐具整理、碗筷清洗与归位等简单操作，多岗位、渐进式的实习体验，不仅帮助恺恺提升了动手能力、规则意识与社会适应能力，也让他逐步打开心扉，学习人际交往技巧。每一次尝试，都让他对未来的独立生活充满了期待。
从“兜底保障”到“普惠服务”，西安市儿童福利院的转型不仅是空间与服务的开放，更是儿童福利保障工作理念的升级。2025年以来，市儿童福利院在“开门办院”中已服务社会困境儿童29人，累计提供康复、教育及社工服务160余次。未来，市儿童福利院将持续拓展服务广度与深度，优化服务内容、联动社会各界力量，构建更加完善的残疾儿童康复教育支持体系，用心用情用力解决孩子们的急难愁盼问题。（本报记者 闫 洁）
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