(来源:天津日报)
转自:天津日报
文|老宋
“接孩子的时间短了,做晚饭的时间更充裕了。”新学期开学后,天津市第七中学的家长们发现,校门口变了样。曾经放学高峰车挤车、人挨人的拥堵场景不见了,取而代之的是家长通过“精准接送”小程序预约车位、凭码停放,学生按照提示从容上车,从校门到车门的路程变得顺畅高效。
校门口拥堵,是许多城市共通的民生痛点。传统治理多依靠警力疏导、围栏隔离等方式,往往费时费力,效果有限。天津河东交管支队跳出惯性思维,联合教育部门、学校及停车场运营方,用数字化手段重新梳理接送流程。通过“精准接送”小程序,将停车秩序从“无序争抢”转为“按需分配”。
线上界面极简、操作便捷,降低使用门槛;线下,交警和老师手把手指导家长使用,兼顾了不熟悉智能手机的老年家长。同时,学校将放学时间实时同步至系统,实现与交管指挥中心秒级联动;运营方积极配合,划分五个区域共362个预约车位。各部门各司其职、紧密协作,构建起高效的服务闭环。
自觉,往往比管制更有力量。得益于规则透明、操作简便,家长们从被动遵守者转变为主动参与者。成林道虽是违法停车严管路段,开学以来却无一位家长因违停受罚。初三学生小林的一句话,或许更能说明问题:“现在我能自己规划时间,放学看到妈妈的车停在C区,走路过去刚好五分钟,不用家长在校门口等了。”一次治理方式的优化,也在无形中培养了孩子的自主管理能力。
由点及面,放眼全市,一场“智慧护学”的治理创新正在更多学校展开。和平区二十一中学门口,执勤交警佩戴AR眼镜,快速识别非预约车辆,实时掌握周边交通状况;红桥区复兴中学和十三幼附近,无人机在空中巡查,通过喊话疏导交通,补足地面执勤的视野盲区;河东区五十四中学利用与幼儿园错峰放学的时间差,实现停车资源共享;河北区在外国语大学附属外国语学校附近盘活闲置土地,开辟临时停车场和专用通道。
化解校门口拥堵,没有“一刀切”的万能方案,却能检验城市的治理理念与协同能力。管理更有温度,服务更懂民心,正在让更多孩子平安上学、更多家长放心接送成为日常。
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