昨日，记者走进新罗区羊古墩社区工会驿站，标识醒目，环境整洁温馨。休息区里，环卫工人、快递员、外卖骑手等户外劳动者围坐在一起，有的翻看书籍放松身心，有的用微波炉加热餐食，有的通过饮水机接水饮用。驿站墙上，清晰张贴着服务时间、服务项目及负责人联系方式，角落的医药箱内常备感冒药、创可贴等应急物品，贴心细节尽显民生温度。

“干环卫十多年，以前夏天晒脱皮，冬天冻得手脚发麻，想找个地方歇脚都难。”环卫工人詹巧花直言，如今遍布城区的工会驿站，成了大家最踏实的依靠，“累了能坐、冷了能暖、渴了能喝、有事能帮，暖心事真的暖到了心坎里。”

把群众最盼的小事办实，把百姓最需的实事办好。自2023年起，龙岩将工会驿站建设列入为民办实事重点清单，按照“就近可及、实用便捷、覆盖均衡”思路，在劳动者密集区、交通要道旁精准布点，打造“十分钟暖心服务圈”。截至目前，全市已建成为民办实事项目工会驿站86个，实现各县（市、区）核心区域全覆盖，年均服务户外劳动者超万人次。

不止于歇脚、饮水、充电、热饭等基础服务，龙岩更在全国率先探索“驿站+维权”新模式，创新打造“驿站枫桥”维权服务机制，每个驿站都配备专职调解员和工会援助律师，让新就业形态劳动者在家门口就能维权、在休息时就能解难。同时，常态化开展“月月有主题，关爱四季行”活动，夏送清凉、冬送温暖、日常送服务、困难送帮扶，把关怀送到劳动者最需要的地方。

小小驿站，映照出龙岩沉甸甸的民生答卷。2025年，我市全面完成为民办实事项目和群众身边10件“暖心事”，民生福祉持续攀升：居民人均可支配收入突破4万元，稳居全国20个革命老区重点城市前列；“龙零工”平台、人力资源网上超市、维权服务超市成为全国样板；义务教育质量监测指标连年位居全省前列，职业学校办学条件达标率全省第一；每千人医疗机构床位数7.9张，居全省前列......一组组亮眼数据，一件件落地实事，让老区群众的获得感、幸福感、安全感持续升温。

展望“十五五”，龙岩紧扣“创造高品质生活”目标，将持续聚焦群众急难愁盼，以更大力度、更实举措办好民生实事、补齐民生短板，让温暖可感、幸福可及——

在就业领域，将高标准推进全国公共就业服务能力提升示范项目，拓宽重点群体就业渠道，深化“技能龙岩”行动，健全欠薪治理长效机制；在教育领域，深化基础教育综合改革实验区建设，推动各级教育优质均衡发展，支持本地高校提质升级；在医疗领域，实施国家公立医院改革示范项目，推进区域医疗中心建设，让优质医疗资源下沉基层；在养老托育领域，完善普惠托育体系，推进适老化改造，健全医养康养服务；在民生兜底领域，持续办好“暖心事”，完善重点群体关爱保障，扩大社保覆盖面。

从工会驿站的一杯热水、一顿热饭，到就业、教育、医疗的持续改善，龙岩的民生温度，藏在每一件看得见、摸得着的实事里。未来，我市将持续把“关键小事”办进群众心坎里，让老区人民的日子越过越红火。

记者手记

民生连着民心，民心凝聚民力。迈入“十五五”发展新征程，龙岩始终坚守为民初心，用心用情办好民生实事，推动发展成果更多更公平惠及老区人民，这既是践行以人民为中心的发展思想的生动实践，也是建设闽西革命老区高质量发展示范区、促进共同富裕的坚实支撑。站在新的历史起点，我们要牢记“民之所盼、政之所向”，以更实举措、更硬作风持续增进民生福祉，让中国式现代化龙岩实践更有温度、更具质感、更富成效。